12月29日，中国保险行业协会发布《保险科技“十四五”发展规划》。这是保险行业首次以行业共识的方式发布保险科技领域中长期专项规划。规划在总结“十三五”期间保险科技发展情况的基础上，构架形成了“十四五”时期保险科技发展由宏观到微观、由抽象到具体的立体发展体系，展望了五大发展趋势，提出了五项基本原则，确定了五大发展目标，形成了五项重点工作。重点工作其中包括在服务能力方面，提出推动行业实现业务线上化率超过90%、线上化产品比例超过50%等目标；在创新应用方面，提出推动行业专利申请数量累计超过2万个的目标。（来源：中国保险行业协会）