11月23日，中小银行互联网金融（深圳）联盟联合金融壹账通、金融科技50人论坛发布了《中小银行金融科技发展研究报告（2021）》。报告显示，2021年中小银行在战略、组织、技术、应用、生态五个维度上得分均较2020年有了一定的提高。从具体业务和技术来看，69.64%的受访银行重点在手机银行、网上银行等方向发力，直销银行、基于社交平台的金融服务、线上供应链金融等线上业务普遍得到重视。（来源：中小银行互联网金融联盟）