1688.com将对现货类商品交易订单退款响应超时说明规则进行调整，退款发起场景包括商家逾期发货，订单未点击发货，买家发起退款申请；下单支付6小时内，订单未点击发货，买家发起退款申请。规则变更正式生效执行时间为2021年12月2日，生效范围为所有行业。