双11期间，知乎上线自营电商业务，该业务设置在首页第四栏的“11.11”频道，以“秒杀专区”的形式呈现，策划的主题是“知友福利站。”今年10月21日，知乎官方账号发布“自营种草计划”，鼓励创作者在回答中插入知乎自营商品，并提供相关奖励。

据了解，2019年，知乎推出知乎好物，具体而言是创作者可以在文章内插入商品链接，如果用户完成购买，创作者会获得佣金。今年双11，知乎推出“这是一份11.11的购物清单”，围绕吃、住、休闲、美等方向推出了好物100榜单，目前有近3.8亿次浏览。