天猫副总裁吹雪回应双11没有数据大屏:更关注增长质量
2021-11-14 20:0611771
2021年双十一接近尾声,天猫副总裁吹雪在11日下午举行的媒体发布会上直言,“我们在调整我们未来的长期战略”。
对于今年天猫双十一没有设置数据大屏的事,吹雪表示,这是因为在天猫的长期战略中,商家和消费者体验现在变得更加重要了。天猫内部主要看两个方面:第一是增长的质量,双十一只是周期里的体现;第二是更关注长期的社会价值,比如绿色公益等。
“从用户视角来看,天猫让双十一的参与感变得更简单一些。我们在降低我们的凑单门槛,让更多人享受到更普惠的优惠;第二是增加购物的体验,找到更多发现的乐趣和有趣的商品;我们有喵糖和种草机;第三,让价格体验更加友好,比如88VIP不同力度的折扣的发放,我们不同年限的用户还可以收到不同程度的大礼包,我们希望天猫和消费者,不只是消费,还有感恩和回馈;第四,我们会进一步研究老年用户趋势。”吹雪谈道。
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