天猫国际针对直邮天猫国际海外直购将新增《直邮安心退服务规范》，该规则将于2021年10月14日正式生效。根据官方定义，“直邮安心退”服务系指买家购买天猫国际海外直购选择提供带有“直邮安心退”标识的商品，买家在签收商品后七天内，如因主观原因不愿意完成本次交易且商品符合完好标准的，可向商家发起退货服务申请。