8月20日讯，中国银行副行长郑国雨在《中国金融杂志》上发文称，历史的车轮进入了“两个一百年”的交汇期，高速增长之外，如何保持可持续、高质量发展成为商业银行新的命题。经历了从零售业务组织架构、经营理念到发展模式等全面变革的中国银行，正在迈步走向大零售、新零售、强零售。

加快零售业务创新转型，符合国家战略要求、符合人民群众期盼、符合监管政策导向、符合行业实践方向、符合内在发展要求，是商业银行在新发展形势下，跨越增长瓶颈、进入增长之门、攀登增长之梯的必然选择。