8月22日，据媒体报道，2021年上半年，顺丰控股实现总营业收入883.44亿元，同比增长24.20%；净利润7.6亿元，同比减少79.8%；基本每股收益0.17元。其中第一季度归母净利润为-9.89亿元，第二季度归母净利润为17.49亿元；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-4.77亿元，同比下滑113.85%，其中第一季度扣非后归母净利润为-11.34亿元，第二季度扣非后归母净利润为6.57亿元。

截至报告期末，顺丰控股月结活跃客户约155万，2021年上半年月结客户收入同比增长超过32%，月销售额万元以上客户数量增长23%，月销售额百万级客户收入占比逐步扩大，电商领域市场占有率稳固提升，客户结构持续优化。个人会员规模达4.39亿，较2020年末增加15.5%；线上月均活跃用户超1亿，其中顺丰速运App的活跃用户较同期增幅超100%。