来源：中国证券报 戴安琪

抢夺金融科技人才，发力数字化转型已成为银行的共识。近日，中国银行、邮储银行、浙商银行和深圳农村商业银行均启动了金融科技相关招聘。而从不断披露的银行年报中亦可窥视对金融科技人才的重视，不少银行表示，将持续扩大金融科技人才队伍。

分析人士称，银行科技类技术人员比例的上涨体现其数字化转型的决心。未来，随着人工智能在金融行业的深度渗透，将重构服务架构，提升服务效率。

4月3日，中国银行发布金融科技人才招聘信息，此次春季招聘涉及1000余个信息科技类岗位，实习生招聘岗位也超过500个。中国银行总行、信息科技运营中心、软件中心、中银金融科技等都是重点招收的机构。

2月至3月，邮储银行官网亦陆续发布三则招聘信息，招聘岗位均为科技相关。除社会招聘外，还涉及2020年信息科技部门春季校园和暑期实习生招聘。

除国有大行外，股份行也陆续加入战局，近日，浙商银行总行金融科技部亦发布招聘信息，涉及包括区块链领军人才、应用研发工程师、质量控制工程师、测试技术工程师、技术产品经理、信息安全专家、SND网络管理工程师、应用维护工程师（自动化运维方向）、基础架构运维专家、调度管理工程师（运维管理方向）在内的多类岗位。

相较于大行的平台优势而言，中小银行招聘稍显劣势。为吸引人才，深圳农村商业银行开出诱人条件。深圳农村商业银行近期的金融科技专场招聘信息显示，岗位薪酬由固定薪酬和绩效薪酬两部分组成。2018年人均绩效达20万元，晋升机制为管理序列+专业序列双通道晋升机制；此外，银行还将提供行内周转房及行内安居房，解决住房问题。

从刚刚披露的银行年报中也可窥视其对金融科技人才的重视。

一直以科技为“王牌”的平安银行为培养高素质的复合型金融科技人才队伍，从硅谷、国内外领先互联网企业引入大量复合型高端技术人才，实现“人才引领”。

号称要打造“金融科技银行”的招商银行将金融科技投入、市场化选人用人机制和薪酬激励机制纳入公司章程，并持续优化员工职业发展通道，加强金融科技人才吸引和培养，通过蛋壳平台建立“平视、包容”文化。报告期内，招行信息科技投入93.61亿元，同比增长43.97%。

交通银行则出台了《关于进一步加强金融科技人才队伍建设的意见》，启动“FinTech管培生”“金融科技万人计划”“存量人才赋能转型”三大工程，加大金融科技人才队伍供给侧改革。报告期末，交行境内行金融科技人员3460人，同比增加59.15%。

邮储银行董事长张金良在业绩会上表示：“要践行科技兴行战略，每年拿出营业收入的3%左右投入到信息科技领域。加快科技人才引进，到2023年底实现全行科技队伍翻两番。”

而中小银行也正以战略为舵、科技为桨，奋力进行科技转型。长沙银行年报显示，报告期内，该行科技投入占营业收入的比重达2.76%，科技人员（含外包）较上年末增长36.22%。渝农商行更是表示，预计将保持年化20%-30%的增速持续扩大金融科技人才队伍。

业内人士分析，金融科技正在深刻影响行业发展。从金融业人员结构来说，诸如传统银行网点，柜台人员数量在下降，而科技类技术人员比例则在上涨，各银行部署智能终端来代替传统柜台服务模式，探索网点数字化转型，客户识别、服务、营销、评价等网点经营管理全流程数字化，在人工智能、人脸识别、大数据等新技术支撑下，产品、渠道和服务场景以更高效的自动化流程服务客户。

在智能风控方向，利用海量金融数据进行智能分析，提供决策参考，使得消费信贷利用金融科技实现了升级。这种卓越、高效的金融服务，背后驱动力在于数据。以数据作为驱动，通过与人工智能、大数据等新技术相结合，提升流程效率，构建新的金融服务体系，使“以客户为中心”的服务战略得以实现。

某银行业研究员表示，目前金融科技主要聚焦于人工智能，区块链，生物识别，云计算，大数据方面。金融企业较以往更加注重用户，解决用户的痛点、满足用户的需求，提升用户的体验，在精细化管理、风控能力和服务水平等加大信息化投资。

展望未来，随着人工智能在金融行业的深度渗透，服务架构将重构，服务效率将提升，在向长尾客户提供个性化服务的同时，还将大幅度降低风险。这都将会推动金融业构建更大范围的高性能生态系统，从而提升金融企业商业效能，促进内部经营过程变革。