科大讯飞翻译机：行业AI翻译功能助力外贸高质量发展

2020-03-25 20:56 87669

作者：张铭研目前，新冠疫情在国内得到基本控制，外贸企业复工复产率正逐步提高。今年，受新冠肺炎疫情和春节假期延长等叠加因素的影响，外贸

作者：张铭研

目前，新冠疫情在国内得到基本控制，外贸企业复工复产率正逐步提高。

今年，受新冠肺炎疫情和春节假期延长等叠加因素的影响，外贸生产企业复工时间晚于往年。因此，前2个月进出口，特别是出口出现一定幅度的下降。我国货物贸易进出口总值4.12万亿元，同比下降9.6%。其中，出口2.04万亿元，下降15.9%；进口2.08万亿元，下降2.4%。

值得警惕的是，新冠肺炎疫情已具有全球流行特征，超过110个国家和地区出现确诊病例，全球经贸下行压力加大，中国外部发展环境的不确定性上升。

与此同时，国内疫情面临境外输入压力逐渐增大，语言问题成为交流难题。

防控境外疫情输入

讯飞翻译机发挥重要作用

有效防控境外疫情输入和扩散，与入境的外籍人士良好沟通，成为当前“战疫”中极其重要、极其迫切的问题。

“最难的就是语言沟通上的问题”，上海市徐家汇街道沈马居委主任韩霞表示，要进行外籍人士登记和沟通宣传工作，首要解决的就是语言问题。面对这一防疫困难，徐家汇街道工作人员使用讯飞翻译机，让语言沟通无障碍。社区工作人员手持翻译机，逐一跟辖区内的外籍人员进行防疫排查与政策说明，帮助他们顺利度过隔离期。

据了解，讯飞翻译机已经在国际化程度较高的地区正式“上岗”，例如上海浦东隔离点、深圳福田政务服务数据管理局等等。不仅服务青岛流亭机场、广州白云机场，而且也出现在上海、深圳等地的境外人士居住较密集的社区，可以说科大讯飞翻译机在一线和基层防控境外疫情输入的过程中发挥重要作用。

这些地区的抗疫工作者通过翻译机交替传译，可以顺利与外籍旅客和居民实时沟通，包括入境体温监测、口罩登记、居家隔离等不同内容场景，解决了语言不通带来的问题。

讯飞翻译机覆盖近200个国家和地区的常用语言，不到1秒就能完成一次翻译任务，让排查沟通工作变得更加顺畅。加上能识别多地外语口音，在沟通过程中，工作人员即使遇到“不地道”的英语，双方也能畅聊。

在外贸行业

讯飞翻译机高效解决沟通难题

境外病例不断输入说明，在全球经济一体化背景下，国与国之间的交流和贸易更加频繁。

尤其经过近7年的时间，“一带一路”建设促进全球经济一体化发展。数据显示，2019年全年我国与“一带一路”沿线国家货物贸易超过1.3万亿美元，增长达到6%，占对外贸易总额达到29.4%。这表明，中国跟“一带一路”沿线国家的货物贸易进入到一个稳定发展的阶段。此外，近年来，随着我国金融业对外开放的举措不断出炉，我国金融行业对外开放步伐不断加快，充分表明了我国金融行业对外开放的决心和努力。

外贸的不断发展离不开国家战略和政策支持。外贸圈都知道，2019年11月19日，《中共中央国务院关于推进贸易高质量发展的指导意见》正式出炉。提出了我国外贸高质量发展的总体思路，即坚持新发展理念，强化科技创新、制度创新、模式创新和业态创新，以共建“一带一路”为重点，大力优化贸易结构。还提出到2022年，要建立贸易高质量发展的指标、政策、统计和绩效评价体系，这是实现贸易高质量发展的制度保障。

外贸高质量的发展背后是由我国的产业结构的发展水平和层次决定的，随着中国高技术产业、高端装备制造业在全球影响力的持续提升，我国对外贸结构也在持续优化和升级。例如，腾讯、阿里巴巴、华为、大疆等中国企业已经成为全球领先的高技术公司，以高铁、核电、工程建设为代表的中国高端装备制造业也已经开始走向全世界。

另外，外贸结构的持续升级带来的是贸易伙伴正在进一步多元化，市场布局日益平衡。据了解，我国的贸易伙伴数量已经超过230个，同时，我国还是世界上120多个国家和地区的主要贸易伙伴。其中，以东盟为代表的“一带一路”重点沿线国家正在成为拉动我国外贸增长的重要动力。

通过对外贸易的高质量发展和金融业进一步对外开放，我国国际交流广度和深度都在不断加强。与此同时，受外贸结构升级和贸易伙伴多元化的影响，外贸人涉及的国家和区域更加广泛，面临的语言环境也是越来越专业和复杂。科大讯飞翻译机在这个过程中发挥了重要的作用，无论是多语言翻译，还是行业AI翻译功能，都可以帮助特定群体进行准确而专业的沟通交流。

在行业AI翻译模式下，专业词汇的翻译会更加准确。目前讯飞翻译机支持金融、医疗、计算机、外贸、能源、法律、体育、电力八大行业。外贸人在实际实用场景中，选择专业级别的翻译工具，工作起来才能更加得心应手。

笔者认识做外贸的朋友，通过平时交流，得知他靠着讯飞翻译机解决很多难题。他是从事医疗方面的外贸，可以说是自己白手起家，从毕业就开始踏踏实实的做外贸生意，并不是学语言出身的他，在签单方面并没有任何语言方面的障碍，主要是因为他在交流的过程中随时使用讯飞翻译机。去年年底，他辗转好几个国家并且成功签下了几个大单。对于他来说，外贸翻译官和离线翻译功能非常实用。他表示出国后才发现，国外的网络环境非常不稳定，还好有讯飞翻译机帮忙，它支持中文与英、日、韩、俄、法、西的离线翻译，以及中英离线的拍照翻译，对于经常出国的外贸人来说，非常便利。

虽然，短期外贸受到疫情冲击，但是外贸发展长期向好的趋势没有改变。预计随着国外疫情有所好转或者得到控制，下半年我国外贸趋势或将企稳回升，全年有望整体维持小幅正增长或持平态势。讯飞翻译机无论在助力全球抗疫，还是在促进外贸恢复与高质量发展都将发挥重要作用。

强大功能的背后是行业顶尖的科技实力

讯飞翻译机功能强大的背后是顶尖的科技实力。科大讯飞是中国人工智能产业的先行者，在人工智能领域深耕二十一年。

科大讯飞关键核心技术始终保持国际领先水平，拥有国际领先的源头技术。据悉，科大讯飞承建有首批国家新一代人工智能开放创新平台（智能语音国家人工智能开放创新平台）以及我国在人工智能高级阶段——认知智能领域的首个国家级重点实验室两大国家级重要平台。

那么，科大讯飞如何让核心科技不断遥遥领先呢？这离不开在科技研发领域的持续投入。

据了解，科大讯飞重视自主核心技术创新，通过高投入不断积累关键技术能力，研发支出占营业收入比例一直稳定在20%以上，在2018年开始逐渐上升，2019年达到近30%，研发投入比例进一步扩大。近几年，科大讯飞专利数目更是翻倍增长，可见公司始终把科技研发放在首位。

尤其是近三年内，科大讯飞参加多个国际权威赛事，在语音、图像识别等项目中均以较大优势夺得冠军，不断刷新世界纪录，甚至在部分比赛中蝉联多年冠军。

科大讯飞通过不断完善产品的多样性，将技术优势转化为市场优势。讯飞翻译机始终居品类销售榜冠军，品类市场份额第一，成为翻译机市场无可争议的第一品牌。此外，讯飞翻译机还在2018年和2019年成为博鳌亚洲论坛官方指定翻译机、两会翻译机。

科技领域的“马太效应”在科大讯飞身上体现的很明显。其智能语音及人工智能技术的产业化应用具有很高的品牌壁垒。科大讯飞作为中国人工智能产业先行者和领航者，具有丰富的行业实际应用经验和成功案例，受到行业客户和开发商的充分信任，并与各行业占据市场优势地位的开发商建立了长期稳定的战略合作关系。

科大讯飞的产品不仅在外贸领域应用，还能给国内的各行各业AI赋能。其业务主线主要分为开放平台及消费者服务、智慧城市、教育领域、政法业务、汽车领域、智能服务等其他业务。其中智能服务是优势业务，为金融、运营商、医疗、家具等行业提供优质人工智能系统和解决方案。

值得一提的是，今年以来，在国家重要会议上五次提到了“新基建”，说明新基建启动在即。"新基建”包含5G、人工智能、工业互联网、物联网为代表的新型基础设施。新基建拉动人工智能规模化应用。科大讯飞作为我国人工智能产业国家队，拥有国际领先的智能语音及人工智能技术，新基建将为智能语音及人工智能应用提供有利的产业宏观环境和政策环境。基于科大讯飞核心技术竞争力，新基建将进一步驱动公司人工智能技术的规模化应用。