金融壹账通以金融科技为切入点,可以为中小企业金融服务提供新的方案。在金融壹账通全新的供应链金融模式下,既降低了中小企融资成本,又满足了短频快的融资需求,切实服务国家实体经济发展。
——访金融壹账通首席战略官戴可
近几年,随着科技发展,金融行业经历深刻变革。互金巨头纷纷转型金融科技公司、银行业成立金融科技子公司,在这个过程中金融机构实现了自我的升级。当然,科技创新也赋予了金融服务全新的意义。
金融壹账通作为平安集团唯一有丰富金融背景的科技输出平台,有能力也有潜力打造成行业标杆企业,为金融机构赋能。金融壹账通在人工智能、大数据、云计算等领域拥有顶尖技术,已积极布局智能风控、监管科技、智能营销、智能合约、身份验证等多个业务板块。
那么,金融壹账通如何积极践行科技服务实体经济?如何解决小微企业融资难题?如何帮助中小金融机构完成数字化转型?带着这些疑问,记者采访了金融壹账通首席战略官戴可。
一方面,金融机构面临着小微企业财务质量不佳、基础资产状况薄弱的难题;
另一方面,小微企业面临着金融服务可得性低、成本高、业务流程复杂等融资难、融资贵的问题。
戴可对记者表示,金融壹账通以金融科技为切入点,可以为中小企业金融服务提供新的方案。在金融壹账通全新的供应链金融模式下,既降低了中小企融资成本,又满足了短频快的融资需求,切实服务国家实体经济发展。
第一,创新的供应链金融服务模式。作为国内最早开发区块链技术研究的企业之一,金融壹账通运用区块链、人工智能和云计算等前沿技术,有针对性的于2018年推出了“壹企链智能供应链金融平台”。
第二,技术优势。利用人工智能、区块链技术等,对上链的物流、仓储、工商、税务等参与各方数据源实行智能交叉验证,极大解决银行与企业之间的信息不对称、贸易真实性难核验等瓶颈,大幅提升了银行风控能力,降低了贷款风险和审核成本。
第三,全线上流程。结合移动互联和云计算,打造移动云平台,可实现授信申请、认证签约、申请贷款、发票核验等全流程线上化,真正实现7*24小时服务,秒级线上放贷。
其实,很多中小金融机构由于自身的局限性,正在面临数字化转型的困扰。 “加快建设数字中国”已被写入 “十三五规划”,快速互联网化的国情也在倒逼银行业加快数字化发展。数字银行是整个社会互联网化、数字化的一部分,是大势所趋。
那么金融壹账通是如何助力中小金融机构数字化转型的呢?戴可表示主要有以下四点。
第一,智能获客。针对区域性银行客户营销面临沉睡客户多、新客获取难、渠道单一等痛点,通过客户画像、 SAT (社交+移动应用+远程服务)、多点寻客三大子模块,集合睡眠户挖掘+精准营销,可有效提升银行的客户运营效率,提升获客活客能力。
第二,智能风控。在风控模式上,智能风控解决方案应用大数据、移动互联、区块链技术、微表情等金融科技最新技术,帮助银行实现信贷业务流程智能化。从实践看,试点银行可将贷款申请流程简化60%以上,小额贷款时效由过去的几个小时甚至几天大幅缩短至3-5分钟,微表情欺诈识别准确率超过80%,平均开发成本降低30%以上,运用金融科技解决方案快速帮助区域性银行降低风险、优化体验、降低成本、提升效率。
第三,智能营销。比如金融壹账通有加马智能营销解决方案,通过搜集用户社交、消费、信用、金融交易等行为信息,建立的基于人工智能等科技的解决方案,全面覆盖了前期获客、区分定位、管理维护、精准销售以及客户服务等在内的营销流程,可有效提升银行服务客户的能力。
第四,智能运营。金融壹账通拥有国际领先的智能语音核心技术,同时有平安集团多年的金融业务场景经验积累和业务话术积累。基于这两大优势,结合区域性银行的实际业务需求,重点打造了GAMMA LAB智能外呼和GAMMA LAB智能客户两大运营解决方案。
值得一提的是,今年9月,《金融科技发展规划(2019-2021年)》(以下简称《规划》)发布,这是我国第一次制定将金融科技提到战略部署的高度,是自上而下顶层设计和总体规划,是金融科技发展进程中的里程碑。戴可认为, “需要重点关注大数据战略、对云计算和人工智能等技术的合理应用要求、运用金融科技手段构建开放合作金融服务生态、加大金融信息保护力度等内容。”
戴可表示,大数据战略将打通政务数据孤岛和金融体系内部的数据孤岛,有助于解决信息不对称的问题,解决风控难题。人工智能等技术将在金融机构的资产管理、授信融资、客户服务、精准营销、身份识别、风险防控等领域发挥更大的作用。
运用金融科技手段构建开放合作金融服务生态,将推动银行业金融机构通过API、SDK接口将金融服务嵌入到各类生活场景,使经营理念、商业范式、产业格局逐渐向“共享、开放、合作、创新”的方向持续转变,提升服务质量。加大金融信息保护力度,这就要求金融机构和金融科技企业提高信息采集、处理、存储和应用等方面的能力。
展望未来,戴可分析道,随着《规划》的印发出台,我国金融科技将呈现出三大发展趋势。首先,技术逐步成熟,物联网、虚拟现实、增强现实等将加速应用。这将深刻改变金融的产品和服务形态,并很大程度上将重构金融业务模式。其次,未来,金融机构和金融科技机构将更紧密合作。最后,未来金融机构的服务,将发展成为以开放银行为代表的金融开放生态圈,生活场景嵌入金融服务,实现从单维服务到无界服务。