建行北分李睿:第三方存管利于保护投资者
第三届北京国际金融博览会于11月8日在北京展览馆拉开序幕,和讯网作为中国财经网络领袖及金博会的战略合作伙伴,在展会现场设立展台和访谈直播间,对来自银行、保险、基金公司等金融机构专业人士进行现场采访报道。
11月11日,建设银行北京市分行机构业务部同业客户部经理李睿女士在接受采访时表示,第三方存管能更好地保护投资者的保证金。因为第三方存管是把炒股资金账户开在银行端,而没有实行第三方存管,资金存在券商端容易出问题。前段时间券商存在资金挪用的现象,有些证券公司倒闭也与此有关。国外也是这样,会委托银行把资金让第三方银行存管起来,资金更安全、转帐更边界,不能给客户提供投资的收益,但能提供资金的安全。
针对中外资银行之间的竞争,她认为,大的方向来讲,外资银行有外资银行的优势,尤其在高端客户理财方面,国有银行应该向外资银行学习。而外资银行需要熟悉中国的金融环境的过程,双方都有互相借鉴的地方,外资银行带来的新理念,对整个金融创新起到了促进作用,增加了金融机构的创造力、竞争力进一步提升。国有商业银行应该做好这样的准备。
建设银行北京市分行机构业务部同业客户部经理李睿女士采访实录:
和讯网:各位网友大家好!今天非常高兴地请到了建设银行北京市分行机构业务部同业客户部经理李睿女士,请问您参加金博会有什么样的感受?
李睿:参加这个金博会挺令人振奋的,我以前参加过金博会,一年比一年看到各家银行、金融机构包括基金公司的发展,随着市场的变化,感觉到同业创新越来越多。随着客户的需求和市场需求,大家共同创新,共同进步,挺让人振奋的。同时,参加金博会是金融机构互相之间交流,我们通过金博会找到同业的信息和同业的进展情况,互相有一些启发。
和讯网:接下来想请问一下建设银行新的第三方存管业务,叫鑫存管,它能给投资者带来哪些方面的服务?这些服务是以什么样的形式提供的?
李睿:建行叫“鑫存管”业务,市场上我们响应证监会号召叫第三方存管业务。从2004年第一家风险类券商南方证券整顿以后,建行接受人民银行、证监会委托做第三方存管系统。2006年新的《证券法》开始施行,国家为了保护投资者利益,将客户的保证金开在第三方银行端,这样更好地保护了投资者利益。建行鑫存管跟过去不一样的地方在于,客户的保证金存在银行,不仅他的储蓄存款金、证券保证金也由银行进行保管。首先为客户提供的第一就是安全,第二投资者比过去有了更多的渠道。过去投资者进行银证转帐只能拨打证券公司电话进行转帐,鑫存管之后,我们为投资者提供网上银行、电话银行、柜台转帐,可以双方发起人,给投资者多一个渠道,拨打9533、上为投资者准备的建设银行网银都可以实现,为投资者实现安全、方便之后,同时还为投资者提供多种产品,我们不仅给客户提供安全、快捷的结算通道,同时还为客户提供了多角度的理财。
大家经常投资,有一种理念,就是我的投资应该是匹配的,银行也提供银行理财产品,就是担保本金,收益没有投资证券高,但为客户提供了比较好的投资结构。银行投资产品包括代理的保险产品、建设银行龙鼎金、利得赢、汇得赢,我们银行为客户提供了更多的理财产品、品种和渠道。这是我认为对客户最重要的三点。
和讯网:现在建设银行理财产品销售情况如何?因为大家有疑问,说投资银行理财产品比较好。
李睿:投资人有稳健型、激进型,不同的产品适合不同的人群,股票产品符合风险偏好高的投资者,银行是稳健经营,大家对银行认为是稳定、风险比较小收益能够有保障,所以银行满足了不同客户的不同风险偏好。总的来讲,这次金博会也是这样的现象,三年以来我一直参加金博会,这次我感觉到整个氛围要比活跃得多。主要还是因为资本市场的带动,不光建设银行,其它银行在资本市场建设期间都提供了理财产品,建设银行作为国有大商业银行有很深的探索,在市场占有很大的份额,没有具体的数字,但感觉上,大的国有商业银行积累了大量客户资源,绝大多数客户是在大的国有商业银行做理财。第三方存管是把他的炒股资金账户开在银行端,使他的炒股金得到更严重、有效保障,没有实行第三方存管,资金存在券商端,前段时间券商有资金的挪用,前段时间有一些证券公司倒闭也与此有关。国外也是这样,委托银行把资金让第三方银行存管起来,资金更安全、转帐更边界,不能给客户提供投资的收益,但能提供资金的安全。
和讯网:鑫存管在市场中的核心优势是什么?目标用户是什么?
李睿:我们的目标用户既包括个人投资者也包括机构投资者,它的背景是监管部门作为《证券法》规定,投资账户一定要开在银行端,这是法律条文,所以现在全社会推第三方监管,从银行和券商现实来讲是需要,从法律法规来讲也是规定。前期我们提到我们是第一家开放第三方存管系统的银行,经验非常丰富,我们不仅有A股第三方存管还有B股第三方存管,说明我们的系统比别人先行了一步。由于我们长期比别人早,所以经验比别人更丰富一些,所经历股市大起大落现象,应对更从容一些,我们和别的银行也有交流,希望把这块做好,建设银行确实领先,因为比别的银行早开发了很多年。
和讯网:客户办理建行这样的业务需要什么样的流程?
李睿:流程比较简单,我们跟券商也多次沟通,流程跟以前略微不一样。建设银行客户分为两种,一种是新开户客户,先到证券公司,证券公司开了股东卡和资金帐号以后,就可以签约第三方存管的协议,拿着协议、资金帐号、银行存款帐号到建行来,对北京地区上与建行签约的第三方存管的证券公司都开放,他们可以到建行营业网点办理签约手续和到柜台进行操作。转帐是通过电话银行、网上银行、柜台都可以实现。
投资者日常转帐交易是非现场的,很多股民进行交易是通过网上、电话交易,所以转帐可以采用非柜台的方式,非柜台、非现场的交易方式。
老的客户可以跟证监会要求,到证券公司签订第三方存管协议,三方同意之后,在后台就可以把他导入第三方存管系统,如果他想从银行端发做转帐业务,可以到我们柜台办理电话银行、网络银行签约就可以了。说到优势,建行在北京地区有几百个网点,任何一个客户选择一家券商,拿着第三方协议都可以到银行办理第三方存管手续,和别的银行不一样,别的银行是为个别网点为个别证券公司服务,我们是为所有的客户所有的证券公司服务。建行上的客户数是最大的,全国有108家左右券商,建行总行已经签约上线的券商达到98家,达到90%多。北京地区有证监会批准的证券营业部及服务部共计170家,目前建行已经上线的达到152家,我们建设银行接口的平台应该说是北京地区商业银行最大的。
和讯网:现在中资银行竞争非常激烈,中外资银行竞争也非常激烈,哪块对我们的影响最大?
李睿:大的方向来讲,外资银行有外资银行的优势,他们高端客户理财方面,国有银行应该向外资银行学习,国有银行肩负了社会的责任,这是历史的原因,但整个为高端客户服务的理念得有。外资银行需要熟悉中国的金融环境的过程,双方都有互相借鉴的地方,外资银行带来的新理念,对整个金融创新起到了促进作用,增加了金融机构的创造力、竞争力进一步提升。国有商业银行应该做好这样的准备。
李睿:建设银行在2008年6月30日前,凡在建设银行北京市分行办理鑫存管签约而开立的个人客户借记卡可免收第一年年费。有一些媒体报道,上了第三方存管业务之后,我们再向投资者收费。实际上,建设银行目前肯定不会跟签约的个人投资者和机构投资者收费,他们做的这种转帐不收取任何费用。
和讯网:谢谢两位百忙之中参加我们的访谈!