武汉IT服务专营店WSOS我修获风投1000万

2007-11-03 23:091424

“到了2010年,我要在全国拥有1000家电脑维修店,成为世界最大的IT服务连锁企业。”近日,WSOS我修公司总经理徐亮向记者透露自己的雄心壮志。而就在之前不久,徐亮得到了晶银投资公司的1000万元风险投资。对于此次合作,徐亮称,这标志着“WSOS我修IT服务专营店”全国扩张策略的全面启动。

未来3年平均一天多开一家店

徐亮今年27岁,武汉西北湖人,在此之前,徐亮一直从事房地产行业,可以算是IT行业的“门外汉”,但他看到目前IT外包维护技术含量不高,很多并没有形成品牌效应,大多数小店经常会“欺负”消费者不懂电脑,更换电脑配件。今年3月徐亮以50万的资本创建了WSOS我修公司。

今年9月的武汉风投大会上,徐亮第一次接触了风险投资,在这里他认识了晶银投资公司的相关负责人,随后的几天里,他们也保持着密切的联系,熟悉之后,徐亮把自己的商业计划书递了过去。WSOS我修的盈利模式打动了晶银投资公司,该公司决定投资1000万元。

徐亮的第一个目标是在2010年前开设1000家“WSOS我修IT服务专营店”,成为世界上最大的IT服务连锁企业,也就是说,在未来3年里,WSOS我修要以平均一天多新开一家店的速度扩张。

WSOS盈利模式三步走

在WSOS我修出示的一份IT服务专营店整体商业计划里,记者看到徐亮计划通过建立IT专营店,以基本的IT设备维护为通路,掌握、引导各类型企业、家庭电脑用户的软件、数码产品等消费需求。

这个计划有三个步骤,第一步建立IT维护品牌,让电脑使用者在电脑需要维护时第一个想到WSOS我修,以此为切入点,在技术服务人员上门服务时,将通过对客户电脑使用情况及习惯的了解填写客户资料,并当场以消费折扣等活动吸引消费者加盟成会员;第二步会对会员的电脑使用行为进行分析,应用收集到的信息,找到客户的需求与能吸引他们的手段;第三步是利用分析结果,全面代理厂家的相关产品,通过DM目录广告、电话营销等方式向会员发送促销信息,与会员实现互动,加强客户黏度。

“由于WSOS对中小企业、个人电脑用户等终端消费群体的了解和信任关系的建立,可以发掘出客户的潜在需求,并给出选购意见。如对公司办公管理混乱的企业推荐OA产品、对IT部门推荐防火墙等。”徐亮对这种模式进行了形容,了解了客户,就等同于掌握了客户资源,目前国家正在推行使用正版软件,在井喷前,我们就可以“圈地”,再通过“圈地”够大及对会员需求的了解,就能控制相关IT产品的销售渠道,对上游厂家产生影响,掌握渠道话语权。

紧盯千万级农村电脑市场

目前来看,一向被视为“冻土层”的农村市场,已经成了电脑厂商眼中的“香饽饽”。联想、海尔、TCL甚至英特尔等巨头今年都纷纷将挖掘国内农村市场“金矿”纳入自己的战略体系。

“未来5至10年,广大农村地区将会孕育出一个千万级销量的市场。”联想集团副总裁夏立曾表示。

徐亮分析,WSOS我修能在经营过程中通过对二手电脑的收集、翻新,以同等新电脑配置价格30%?50%卖至农村,并发展农村市场的特许加盟商负责售后服务与订单收集。

“现在电脑巨头并不好开发农村市场,不只是推出便宜电脑就可以占领市场,开拓农村市场就要开店,但如果生意不好,这些成本非常危险。我们准备购买一批货车,将后车箱完全按照电脑专营店的模式进行装修,这样机动性就非常强,一下子就扩大了店铺的覆盖范围,并且成本比较小。”

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