历时多年、备受关注的电子商务法经十三届全国人大常委会第五次会议表决通过，并将于明年1月1日起正式施行。这部法律将怎样改变我们的网购生活，如何为消费者撑腰？

网购假货谁负责？

强化电商平台责任

网购遇假货一直是消费者的心头之痛。买到假货，是找电商平台理论？还是要平台内网店赔偿？二者谁应承担更大的责任？对此，电子商务法给出了明确的答案。

擅自删差评

最高将处以50万罚款

经常网购的消费者都有个小经验，购物前先看评价。但在很多平台上，只显示商品的好评，或者消费者没有评价但系统给出默认好评，偶尔也有消费者表示记录下购买商品的“不好”感受，却被卖家或者平台删掉。那么，今后买家发出的差评，是否能随意删除？

保障消费者知情权

“刷好评”被严禁

“亲，给个五星好评吧，返2元红包哦!”网购中，部分卖家在评论上做起文章，一方面利用“小恩小惠”诱导消费者给好评，一方面购买“水军”刷好评，这样的举动将被禁止。

标明“广告”

避免竞价排名误导消费者

电商网站上经常会有商品综合排名，或者推荐购买商品排行。这些排名很大程度上决定着消费者到底将哪一件商品放入购物车。然而，报道显示，当下电商平台收入的很大一部分来自平台内商家广告投放。网购平台成为广告推广平台，损害的是消费者利益，对电商市场的健康发展带来风险。

如何解决消费者维权举证难？

电商经营者要有效配合

投诉电话打不通，有效证据难寻，不少网购消费者都感受过维权难的艰难。为了破解这些问题，电子商务法完善了电商争议处理解决规范。

“双十一”快递

不能无限延期

每到“双十一”，大量快递拥堵在路上，迟迟无法收到快递的用户也是心焦到无心上班。其实，各种理由都不能是理由，卖家应约定交付时间，并承诺运输中的风险与责任。

微商纳入监管

杜绝“大数据杀熟”、“店大欺客”等现象

近年来，移动社交媒体已成为人们日常生活的重要组成部分，微商随之兴起并迅速得到发展。针对这种新情况，电子商务法扩大了对电子商务经营者的定义涵盖面，将微商、直播平台等纳入监管，并且细化电商平台与平台内经营者的连带责任，加重电商平台的审查义务。规范电商企业和平台，杜绝“大数据杀熟”、“店大欺客”、“野蛮生长”等现象。

（来源：新华网，记者：于子茹。原标题《规范网购乱象！电子商务法如何维护消费者权益》