商业银行与互联网公司全面合作推向深入
从对弈到融合,商业银行与互联网金融关系的改变只用了短短几年时间,这一融合的进程在2018年持续推向深入,合作也更加多元化。
来源:农村金融时报 记者:阳爱姣
从对弈到融合,商业银行与互联网金融关系的改变只用了短短几年时间,这一融合的进程在2018年持续推向深入,合作也更加多元化。
近日,中国农业银行(601288,股吧)、中国邮政储蓄银行两家国有大行于同一天分别与腾讯公司签署了《全面合作协议》和《全面深化战略合作协议》。
在签约仪式上,农业银行董事长周慕冰表示,现代信息技术发展突飞猛进,金融与科技融合也是大势所趋,农业银行和腾讯具有很好的优势互补性,双方将进一步拓展合作空间、密切合作关系,充分发挥腾讯在技术、场景、服务等方面的优势,以及农业银行在客户、产品、风控等方面的优势,在普慧金融、智惠金融以及金融科技等领域深耕细作。
腾讯公司董事会主席马化腾提到,腾讯和农业银行在许多业务领域已有深入的合作,如在移动支付领域,通过农行借记卡进行的快捷交易,无论以笔数或以金额计,近年来都是银行业第一。同时,智慧账户、跨境支付、信用卡业务、缴费等合作都在稳健推进,未来双方的合作将更加广泛和深入。
腾讯和农行方面表示,双方将在数字银行建设、智慧城市和乡村生态圈建设、金融科技、投融资等业务领域开展深入合作。
下一步,双方在云计算、大数据应用、人工智能、分布式技术合作、企业移动办公等领域深化合作,共同研究“人智”+“机智”相结合的智能服务模式,打造基于智能设备的智能服务网点,利用微信账户体系开展创新应用,如利用微信缴纳各种费用、农行账户销户资金自动转入客户微信零钱包等,为客户提供多层次、个性化、便利化的金融服务。
同时,双方还将以互联网+智慧民生为切入点,积极探索智慧城市、智慧乡村、智慧社区、智慧景区新模式,在智慧金融领域展开广泛合作,聚焦村镇,惠及民生,以实际行动践行普惠金融。
记者了解到,农行和腾讯均已入驻雄安新区。双方表示还将共同探讨雄安新区综合金融创新模式,腾讯输出金融大数据、金融云、区块链和人工智能等方面的综合数字资源,全面助力农行雄安新区战略发展规划。农行则将积极协调各方资源,运用综合化经营平台,发挥资金、网络、客户、业务等方面的独特优势,共同搭建一站式的综合金融创新平台。
在邮储银行与腾讯、微众银行的合作中,三方将在金融业务、金融科技等领域开展全方位、多层次的合作。在金融业务领域,签约方将在互联网金融、消费信贷、供应链金融、公司金融等方面全面深化合作;在金融科技领域,将在云计算、大数据、人工智能、区块链、信息安全等领域开展广泛合作与交流培训;此外还将在用户研究和客户体验等领域展开合作。
值得一提的是,在2015年12月邮储银行引战时,腾讯公司已经战略入股,并携微众银行与邮储银行签署了战略合作协议,在电子支付、消费信贷、微信银行、营销推广、客户体验等多个领域进行合作。此次三方再度联手合作,即基于早期的《全面战略合作协议》的升级版,意味着更多创新应用落地。
事实上,中行、农行、工行、建行、交行这五大行2017年均与互联网公司展开了合作。仅2017年,建设银行(601939,股吧)、中国银行(601988,股吧)就分别携手阿里、腾讯开展合作,工商银行(601398,股吧)、农业银行也先后联姻京东、百度,交通银行(601328,股吧)也与苏宁、苏宁金融签订了战略合作协议。银行业界纷纷表示,商业银行与互联网巨头的“联姻”是双方取长补短、走向融合的必然选择。
“一方面,商业银行内部技术迭代缓慢,线下获客能力遭遇瓶颈,亟待寻求突破。依托于与具有场景和大数据科技公司的合作,强化客户下沉,提升长尾客户服务力度,将是商业银行转型的重要方向。另一方面,商业银行综合化经营的基础也需要金融科技的助力。通过合作可以快速灵活地借助对方的优势,银行有望加速提升资金流转、客户交叉、产品加载等方面综合化经营能力。”浦发银行(600000,股吧)总行战略发展部宋艳伟表示。
“与大型银行合作,一方面能让互联网公司自身的金融技术接受更多挑战,是提升金融能力的良策;另一方面,大型金融机构品牌效应好,对技术要求高,满足了这样的客户,对于金融技术的口碑形成将有不错的推动作用。”一位互联网金融企业人士表示。