继前几日沃尔玛华西区宣布暂停支持支付宝后，步步高也被用户曝料暂停使用支付宝，而大力推行微信支付。 

对此，步步高相关负责人表示："关于禁止使用支付宝的说法不准确，步步高在这以前就只有少量门店试验性接入支付宝，并不是全部门店使用，现在依然还有业态和门店仍在使用支付宝。同时，支付宝的合作方式太强势，它只作为一级入口，它不接受双向接入，我们无法接受这样不公平的合作。" 

该负责人表示，这种不公平的合作主要表现为，用户支付时不能通过步步高旗下支付平台云猴钱包进入支付宝，只能是先进入支付宝后，再流入云猴钱包或其他，从而导致数据入口单向化。 

有业内人士称，步步高没有支付牌照也许就是受到"不公平对待"的原因之一。 

步步高本身没有支付牌照。步步高旗下拥有"步步高支付有限责任公司"，于2014年5月22日正式成立，注册资本金1亿元。步步高曾试图申请全国范围的互联网支付、移动电话支付、银行卡收单、预付卡发行与受理（仅限于线上实名支付账户充值）业务许可。但最终没有得到央行颁发的《支付业务许可证》。 

支付宝和微信支付背后，是阿里巴巴和腾讯两家巨头的竞争。 

值得一提的是，今年2月，腾讯与京东均入股步步高。前几日，步步高还在长沙、南宁、成都、重庆等城市的200多家门店入驻京东到家，双方在商品、库存、促销活动等维度进行深度系统对接。 

据悉，步步高与京东到家达合作的首批门店将在4月份上线，未来双方将进一步扩大合作，同步线下开店与线上平台进驻的步伐。 

公开信息显示，步步高集团创立于1995年，业务主要涉及零售贸易、电子商务、商业地产、互联网金融、物流运输等多个业态，590家多业态实体门店已遍布湘、赣、川、渝、桂、滇等省市。2017年，步步高集团实现营收逾370亿元。