抢先开启红包营销,覆盖“硬场景”或助银联突围移动支付市场
自2015年春节起,互联网巨头们竞先开展的春节红包营销活动就成为行业一大看点。眼下,春节临近,互联网巨头们又将开启新一轮的红包“轰炸”。根据媒体报道,阿里系支付宝、淘宝,腾讯系微信、QQ等产品都会在今年春节期间再次推出相应的红包营销活动,并将累计向用户发放高达数十亿元的红包。
自2015年春节起,互联网巨头们竞先开展的春节红包营销活动就成为行业一大看点。眼下,春节临近,互联网巨头们又将开启新一轮的红包“轰炸”。根据媒体报道,阿里系支付宝、淘宝,腾讯系微信、QQ等产品都会在今年春节期间再次推出相应的红包营销活动,并将累计向用户发放高达数十亿元的红包。
抢先一步开启红包营销,银联究竟在打什么算盘?
不过,正当互联网巨头们还在“摩拳擦掌”的时候,银联却抢先一步,打了头阵。据媒体报道, 中国银联旗下“云闪付“APP早在2月2日就上线推出了红包活动,整个活动周期持续一个月,为参与活动的用户发放开门大吉红包、天天签到红包、邀请亲友红包、发起转帐红包等四大新春红包。那么,抢先一步开启红包营销,银联究竟在打什么算盘?
首先,与微信、支付宝等移动支付产品基本诉求相同,银联”云闪付“APP推出红包营销活动,大肆向用户派发红包的一个最大的目的,就是希望能够争夺到更多的移动支付用户。
曾经在2015年,微信支付红包功能的就出现成功帮助微信在移动支付市场迅速打开局面,并在短短一年的时间内就完成与支付宝平分秋色。而后阿里开始“反击”,在2016年春节期间推出支付宝红包,并在2016年成为央视春晚的独家互动平台,共推出“咻一咻”和“集五福”两种玩法。事实证明,“抢红包”这一更具中国特色的营销手段能够极大吸引新用户增长,并促进老用户的活跃度提升。
另一方面,参与春节红包营销,对于银联“云闪付”APP这一行业“新兵”来说是一次难得“刷存在感”的机会。
众所周知,一年一度的春节假期,是人们在线下进行消费的高峰期,因此对于移动支付产品来说,无疑是进行营销的黄金时期,所以支付宝、微信支付等移动支付平台每年都会在春节期间通过发红包的方式创造一些营销花样,比如集五福,又比如春晚红包等,以此来鼓励用户使用其产品。
实际上,作为中国银联携手商业银行、支付机构等产业各方共同打造的银行业统一APP“云闪付”,其将原先散落在各个机构的支付服务工具进行集成,并可以提供Ⅱ、Ⅲ类账户开户、手机NFC支付、二维码扫码、收款转账、远程支付等各类支付功能。不过,作为移动支付行业的“新兵”,其在2017年12月11日才正式上线,在用户人群中的知晓度显然还不够高。因此,就更需要借助这样难得的营销契机,让更多的人了解到使用其产品进行线上线下支付的便利。
最后,参与“瓜分”移动支付潜在市场,进一步助推实现“无现金社会”。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)最近发布第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年12月,我国网民规模达7.72亿,普及率达到55.8%。其中移动支付用户规模持续扩大,网民在线下消费使用手机网上支付比例提升至65.5%。数据同时还显示,农村地区网民使用线下支付的比例由2016年底的31.7%提升至47.1%。
这意味着,尽管目前国内移动支付的普及率已经相当之高,但是仍然有巨大的增长空间。而这也是微信、支付宝等已经拥有数亿用户的产品,为何现在依然坚持每年推出相关红包营销活动的原因。所以,尽管中国银联“云闪付”APP第一次参与春节红包营销,但是依然有机会参与“瓜分”还未开始使用移动支付产品的用户。而银联的加入必然使得移动支付市场更加热闹,也必然会进一步推动移动支付在国内更加广泛的普及。
银联征战移动支付市场,机会到底有多大?
毫无疑问,目前移动支付市场是“二人转”的局面。根据支付宝数据显示,2017年全国5.2亿支付宝用户的移动支付占比为82%。而微信支付凭借着红包的病毒式传播激活了超过4亿用户,短短三年就抢下至少30%的市场份额。
而根据艾瑞发布的中国第三方支付季度数据报告,2017年Q2,支付宝、财付通的市场份额居于前二,二者合计占据了第三方支付市场的半壁江山。因此,就国内移动支付市场而言,微信支付和支付宝还是占据较大的先发优势。不过从艾瑞数据也可以看出,银联商务以16.7%的市场占有率紧随其后。
而根据银联的最新数据显示,去年12月中旬上线的"云闪付"APP,一个月实现日均活跃用户增长大约150.8%,日均交易量增长大约179.3%;银联二维码交易笔数较去年6月亦大幅提升了4倍以上。
这意味着,尽管在移动支付市场“姗姗来迟”,银联依然有自己独到的优势,否则不可能在短期内就达到交易量的高速增长。分析来看,银联“云闪付”APP至少有三个方面的独到优势。
第一,银联“云闪付”APP“能够覆盖几乎所有移动支付“硬场景”。
实际上,相较于微信、支付宝等互联网公司的移动支付平台而言,银联“云闪付”APP在场景覆盖方面有明显的优势。根据银联相关负责人此前透露,依托人民银行移动支付便民示范工程,“云闪付”APP已实现对老百姓衣食住行线上线下主要支付场景的全面覆盖,目前可在铁路、民航、全国10万家便利店商超、30多所高校、100多个菜市场、300多个城市水电煤等公共服务行业商户使用。
实际上,在这次春节红包活动中,针对用户刚需消费场景就专门设计了一个红包活动,云闪付APP用户在活动期间在12306 APP购票,选择“中国银联”付款,通过云闪付APP“登录支付”满6.2元就可享5至2018元随机立减。而根据了解,“云闪付”APP下一步有望实现各行账户余额查询、交通罚款缴纳等特色“硬场景”落地,并在全国更多地市公交地铁、医院社保、校企园区以及智能停车等各类场景实现应用。
第二,共赢理念也将是银联“云闪付”APP开拓移动支付市场的“助推器”。
银联“云闪付”APP作为中国银联联手商业银行、支付机构等产业各方打造的银行业统一APP,出发点就是成为银行业移动支付的统一入口。不过,在移动支付快速普及的过程中,各大商业银行和支付机构都纷纷上线了自己的移动APP。那么,为何还要参与打造银联“云闪付”APP?
事实上,这与中国银联共赢理念有关。中国银联总裁时文朝此前就表示,在“云闪付”APP的建设和推广过程中,中国银联坚持做“不发卡、不收单、不与各方争利”的公共服务者。这意味着,在这个过程中,银联“云闪付”APP会兼顾各方面的利益点,为各个参与商业银行和支付机构带来价值。一个简单的例子就是,用户不仅可以直接通过银联“云闪付”APP申请开通合作银行的Ⅱ、Ⅲ类账户,还可以在线申请各大银行的信用卡。因此,从这个角度上来看,银联“云闪付”APP承担的是一个为各大银行“引流”的作用。
因此,这种不仅“不与各方争利”,而且还为合作银行或支付机构等各方创造“引流”等多方面价值的共赢理念下,更容易形成互利合作的生态环境,由此也能够吸引更多的银行机构、商户和公共机构加入到银联打造的移动支付生态当中。
最后,海外市场未来或是银联“云闪付”APP的强势增长点。
事实上,虽然微信支付和支付宝在国内虽然具有巨大的用户规模和广泛的覆盖度,但是在海外市场并无特别大的优势。尽管在一些东南亚国家,微信支付和支付宝有一些渗透,但是放眼全球来看,这两者对海外市场的渗率还很低,在国人出国游购物消费过程中,最常使用的还是银行卡消费。
而银联国际更是最近宣布,2017年境外新增发行银联卡近2000万张,全年境外发行的银联卡交易量同比增长近四成。至此,银联卡境外累计发卡近9000万张。截至2017年10月末,银联卡全球受理网络已延伸到162个国家和地区,境外累计开通商户超过2200万户、ATM终端超过160万台。这意味着,使用银联“云闪付”APP可能在海外比微信、支付宝等移动支付产品都要更加便捷,而由于中国出境游消费的人数与日俱增,由此很可能银联“云闪付”APP持续维持高速增长。