新兴银行跨区经营“跑马圈地” 跨区易融入难
冷冷清清、门可罗雀,这是记者走访了渤海银行、大连银行、南京银行、厦门国际银行等新兴中小商业银行在北京的营业网点后,留下的第一印象。
走上跨区经营之路的城市商业银行,纷纷扎堆北京、长三角、珠三角地区拓展业务。日前,上海银行落户深圳,在珠三角地区开设了首家分行;渤海银行则高调进军上海,打造覆盖京津沪地区的全国性分支机构网点战略布局;而浙商银行在天津的分行也正在筹建之中。
跨区经营后难融入
记者了解到,目前在北京开设分行的新兴中小银行中,渤海银行的分支机构已经达到4家,厦门国际银行的网点是两家,大连银行、南京银行、杭州银行、天津银行的网点“仅此一家”。
外来城商行的营业网点似乎给人一种疏离感,如厦门国际银行朝阳支行的营业网点,看起来更像一处高级会所;位于海淀区知春路13号的大连银行,将近20个业务柜台无人问津,而当班的柜台工作人员人数不到一半。
随后记者又走访了北京农村商业银行的营业网点,这些在社区中的营业网点没有宽敞的大厅显得相对简陋一些,在高峰期虽然办理业务的人数也并不是特别多,但不少客户与银行工作人员显得很谙熟,不时攀谈起来。
有专家对于城商行大跨步走上跨区经营的道路表示担忧,认为这更像一种跑马圈地的行动。从营业网点的经营情况可以看出,圈地之后如何在当地获得客户信任并成功开拓市场,成为了横亘在这些中小银行眼前的一道难题。
“我们北京分行现在的业务任务很重。”天津银行北京分行的一位工作人员表示。
“这些跨区经营的城商行,很多是原地区带来的客户资源,而开拓客户资源也可以先从老乡关系入手。”一位银行业内人士告诉记者。
业务办理不顺畅
这些中小银行都推出了借记卡、理财、房贷等业务,大连银行、南京银行、天津银行、杭州银行还推出了信用卡业务,但这些业务却并不好办理。
“南京银行的信用卡也很难申请办理,需要很多证件,对于大多数人来说,可能性几乎为零。”南京银行北京分行业务经理康小姐向记者表示。
正如南京银行打的广告语“稳健理财,值得信赖”,业务经理康小姐告诉记者,由于走的是稳健路线,相对来说,南京银行的投资收益率要比同行低一些。
大连银行北京分行的大堂经理唐小姐则向记者表示,由于本年度经济形势的关系,大连银行年后没有任何一款理财产品推出。“业务上我们并没有什么优势。”唐小姐向记者直言。
杭州银行近期则有一款“幸福理财”0924期产品推出,预期年化收益率为3.9%,这款信托理财产品的资金将用于向京沪高铁苏州段拆迁配套安置建设工程项目发放贷款。
记者在渤海银行商务中心区营业厅发现“房贷省45%”的海报后,咨询是否能办理房贷业务,业务经理杨小姐告诉记者,这项业务不归他们营业厅管辖,必须通过北京分行专门的贷款部门才能办理房贷业务。
“我们渤海银行的借记卡是有积分的,”杨小姐向记者推荐办理他们的借记卡业务,“借记卡在开卡时会送积分,每月取款会送两次100分的积分,在年底的时候客户可以用这些积分来我们银行兑换礼品。”
杨小姐表示,渤海银行的借记卡不仅不收取年费,而且跨行取款也不收取任何手续费,这在一定程度上弥补了渤海银行在北京仅有4个ATM机分布的缺陷。
紧抓中小企业服务
“城商行定位于服务中小企业,很多城商行跨区经营之后,可以为从当地走出去经营的中小企业提供贷款服务。”一位银行业内人士分析,“比如说一个浙江的中小企业来北京拓展业务,想要从大银行贷款会面临很高的门槛,而如果从杭州银行北京分行来贷款的话,会容易得多。一来是当地的企业当地的城商行相对更为了解,二来贷款的门槛不会像大银行那么高。”
此前,银监会要求国有大中型银行在今年第二季度之前要设立专门服务小企业的专营型机构,尽管城商行不在被要求之列,但是不少城商行已经看准了中小企业服务的商机,纷纷积极行动成立中小企业部,致力于做好中小企业特别是小企业的金融服务。
如南京银行在5月底小企业金融部正式成立;杭州银行的小企业联保信贷业务,以联合担保的方式增强担保能力、抗风险能力,弥补个体信用抗风险能力的不足;渤海银行则根据小企业的不同需求,推出了中小企业商业分期贷款、抵押贷款、按揭贷款、经营性物业抵押贷款等多项业务。