京东物流变革汉派服装供应链 让时尚更高效
品牌、产品、商业模式一直是时尚行业竞争的焦点,但随着信息时代的发展,竞争已深入到供应链和物流环节。8月31日,京东物流8月服饰沙龙在武汉召开
来源:腾讯大楚网
品牌、产品、商业模式一直是时尚行业竞争的焦点,但随着信息时代的发展,竞争已深入到供应链和物流环节。8月31日,京东物流8月服饰沙龙在武汉召开,数十家知名汉派服装品牌负责人齐聚一堂,探讨如何加快商品的物流节奏、降低物流成本。现场多家汉派服装企业与京东物流达成合作意向。
供应链低效导致库存高企
“从设计到把成衣摆在柜台上出售,中国服装业一般需要6到9个月,国际名牌一般需要120天,而ZARA、优衣库等快时尚品牌最快只需要7天,平均耗时也才12天。供应链的低效,让服装行业面临对市场把握不准、库存积压等难题。”京东物流相关负责人在沙龙上的发言引起在场汉派服装负责人的共鸣。
据了解,我国服装品牌包括汉派服装的供应链是从产品设计开始,经过单一的供应商,继而进行大批量生产的过程,再通过层层批发与代理,最终到达销售环节。由于供应链层级过多,经销商与服装生产企业之间都存在时空等方面的分离,这样的结构大大影响了我国服装企业从产品设计至生产以及生产至销售的时间。虽然产品设计上很有前瞻性,上市时也不会落伍,但在灵活机动方面,却大大滞后,导致近年服装企业的库存量普遍保持高位。
另外,由于从服装品牌到终端消费者之间的距离太长,导致企业难以真正捕捉到消费者的消费偏好,形成了营销当中的“牛鞭效应”,品牌商家越来越难对市场需求做出正确的判断。
定制化物流服务降低供应链成本
中国知名服装评论家毛立辉认为介绍,面对库存,很多服装企业从供应链的下游入手,或开拓线上渠道售卖,或打折促销来刺激销售,但少有关注供应链上游。
“我们采用外包物流,为了实现全国销售,在不同的城市和不同的物流商合作;线上销售和线下发给经销商的物流商又不一样。对于企业来说,不仅管理起来很麻烦,而且成本也很高。”现场一位服装企业负责人说。
对于这一痛点,京东物流相关负责人介绍,截至2017年6月30日,京东物流在全国运营着335个大型仓库,拥有710万平方米仓储面积,覆盖全国范围内的2691个区县。9个“亚洲一号”智能物流中心投入使用,自营配送覆盖全国99%的人口。
这意味着,京东可以根据企业的需求提供定制化的物流服务。“比如,服装企业可以选择在武汉入仓,京东会根据企业的需求,将货物运送到全国多个仓库,在当地经销商或消费者需要时,可以更快捷地送到他们的手中。如果这家服装企业入驻了京东,京东还能根据其过往的销售大数据,为企业进行库存管理分析,制定最优的库存方案。”京东物流相关负责人介绍。
除此之外,借助京东在全国各地的仓库,服装企业还可以将产品就近入仓,比其单独在外租赁仓库成本更低。
增值服务帮企业抓住新生代的心
目前,90后、95后渐成消费主流,他们的消费行为发生了重大变化,线上已经成为其最主要的购物渠道,95后中近60%的人,有超过半数的服饰来自于线上渠道。此外,埃森哲的全球消费者调研显示,服饰行业的线上消费者有较大的退货需求,如果商家的退货政策不能令95后消费者满意,接近2/3的95后消费者可能会因此流失。新一代消费者对成本、选择和便捷性提出了更高的需求。
如何从供应链的角度来满足新生代消费者的需求?“面对线上市场退货率高于线下的情况,京东物流同样可以提供定制化的逆向服务,让服装企业的退货成本得到优化。”
京东物流正在不断完善整个体系,打造一个专门为服饰行业服务的优质供应链。现在,对于高端服饰或正装,京东物流可以在运输和存储中提供“挂装”的方式,京东还能提供简单的干洗、修补、吊牌二次安装等增值服务。依托于京东强大的平台,还能给企业带来丰富的线上线下营销资源。
未来,京东物流将围绕成本、效率、体验这三点去打造服饰行业供应链,从服务上带来整个成本、服务效率、体验的提升,从流量上带来更好的转化,真正实现互生、共生、再生,与众多合作伙伴携手一同建设一个涵盖物流、电商、金融、保险、数据、技术在内的智慧供应链价值网络,致力于成为最受合作伙伴信赖、最高效和用户体验最好的智慧供应链解决方案提供商。(通讯员 常燕)