海尔消费金融助力构建安全金融环境
来源:中国网
来源:中国网
为持续推动金融知识和金融法律知识的宣传普及,进一步提高社会公众的金融素养和金融风险防范意识,海尔消费金融响应银监局号召,近日来积极部署、履行职责,通过线上线下全方位立体化的宣传,让金融知识真正普惠百姓,率先在金融服务领域全面提升服务水平。
随着国内金融市场逐渐放开,互联网、大数据、AI等新技术的冲击,新金融形态蓬勃发展,客户消费行为也随之发生了巨大变化。而新金融形态下,金融交易风险并没有降低,金融诈骗手段也越来越高明。在助力“金融知识进万家”活动的同时,海尔消费金融也致力于为消费者打造一个良性、诚信的金融生态环境。
多媒体全方位普及金融知识
海尔消费金融针对不同群体的金融法律知识需求特点和薄弱环节,围绕金融消费者最关注的话题,开展了涉及金融法律法规、电信诈骗防范、个人信息安全保护等方面内容的宣传,开发出最适宜的、具有针对性的宣传教育形式和组织形式,并结合真实金融诈骗案例向观众进行宣贯,实现了活动的有力推行,形成金融目标消费的有效、广泛覆盖。
特别是,通过海尔消费金融4000多家多家0元购线下网点,有针对性地开展各项宣传动员工作,并结合自身产融结合优势,利用各产业、各生态链优质资源,送“金融知识进万家”取得了优良成效。
海尔消费金融以海尔专卖店的0元购导购员为宣传的主窗口,充分利用门店人流密集、交互性强等特点,安排金融讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一为市民身边事例答疑解惑,并通过店内电视屏幕为媒介滚动播放防范电信网络金融诈骗宣传片,为消费者在日常金融安全领域的活动提供了安全知识借鉴。线上,通过互联网、媒体及新媒体等多种渠道,有效提升活动的受众面和影响力,帮助消费者提高风险防范意识,并以金融法律法规普及为主题亮点,帮助消费者依法维权。
多生态资源全面覆盖海尔会员用户
海尔消费金融通过自身产融结合的优势,充分发掘公司内部资源,整合海尔1.5亿实名会员用户资源,联合海尔优家、海尔会员俱乐部等产业资源,对海尔会员用户进行全方位立体式宣传,进一步拓宽了传播渠道、创新拓展了传播方式、扩大了传播效果,形成了资源集聚之势,为消费者提供了更大范围的服务,形成更优质的服务体系。
海尔消费金融以创意的宣传推介形式,通过短信渠道,以及嗨付APP、海尔优家APP等产品渠道,为用户提供了金融消费知识和金融法律知识服务,全线凝心聚力打造了一场金融知识普惠大秀,有效提高了用户的金融安全识别和防御能力,帮助用户形成了良好的金融风险防范意识。
在新潮的互联网金融背景下,社会公众具备金融安全识别及防御能力、网民信息安全意识和良好的网络金融习惯显得日益重要。此次海尔消费金融通过内容丰富、全方位、个性化的金融知识和金融法律知识宣传服务,积极推广实现了金融知识“进”万家。未来,海尔消费金融还将持续发力,建立长效机制,将金融知识服务提升纳入日常工作,进一步提高民众的风险防范意识,有效保障消费者的权益和财产安全。