今年以来，工商银行积极拓展中小企业金融服务市场，不断加大对中小企业的信贷支持力度， 贷款客户数量持续增长，中小企业金融业务今年首月实现了开门红。截至目前，工行上海市分行的中小企业融资余额已经超过240亿元，中小企业融资客户数量达 3700户。此次借“小企业金融业务中心”在沪成立之际，工行积极贯彻国家扶持中小企业发展的要求，力推“三大利器”。

　　利器一：信贷创新节节高

　 　工行致力于为小企业度身定制专属的金融产品，以更好地契合小企业客户的需要。针对近几年出现的“创意产业园区”等以租赁旧厂房改建经营等新业态，工行首 开先河，推出了商用房租赁改造贷款；与浦东知识产权中心、张江高科技园区的合作，尝试推出了首笔小企业专利权质押贷款，这一产品是工行为科技创新类企业量 身定制的融资方案，在浦东新区先拔头筹，取得了良好的示范效应；今年以来，工行大力发展契合中小企业融资需求的贸易融资业务，针对中小企业应收账款回笼困 难、资金周转压力大等情况，积极拓展依托应收账款的贸易融资业务，较好地解决了中小企业的流动资金需求。

　　利器二：渠道创新路路通

　 　工行上海分行专门成立了两家“小企业金融服务专业支行”，分别位于市中心办公楼宇聚集的黄浦区和新兴企业众多的浦东张江地区。这两个区域是现代服务业企 业和科技创新型企业集聚较多的区域，也是小企业客户较多的区域，工行将这两个地区作为小企业金融业务中心的先行之地，体现了大力扶持小企业发展的决心和意 愿。工行负责人指出，工行上海分行将在所辖各支行都成立小企业金融业务中心，使小企业金融服务覆盖全市各个区域，以方便广大小企业客户群体，届时，小企业 申请金融服务将较以往会更为便捷。

　　据悉，“小企业金融业务中心”将为小企业客户提供全方位金融服务的机构，在小企业中心，小企业客户可以得到从开户到融资的一条龙服务，并且可以获取专业客户经理为企业量身定做的一揽子金融服务方案，包括企业融资方案、现金管理方案、财务顾问服务、企业年金方案等。

　　利器三：服务创新样样红

　 　2008年，工行整合了小企业金融服务产品线，推出了小企业金融服务品牌―――“财智融通”。经过对小企业金融产品线的不断打造和完善，目前，工行上海 市分行已能为小企业提供包括短期的小康通、营运通、票据通、保理通、开证通、钢贸通和包括中期的置业通、装修通、设备通、厂房通、物业通、车辆通等两大类 “融通”融资产品系列；不仅能提供包括财E通、支付通及速汇通在内的“汇通”结算产品系列，而且还能提供如企业财务顾问等中间业务产品系列，如理财金账 户、个人网上银行等个人金融业务产品系列，如单位活期存款、协定存款等负债业务产品系列，以满足小企业全方位的金融需求。