AIG累卵下的友邦保险:双降的双刃剑
在陈荣声递给CBN记者的名片上已经看不见蓝底白字“AIG”的公司标志了,也看不见之前的“AIG成员公司”字样,取而代之的是将“AIA”传统的公司标志。这一切都表明AIG和友邦保险之间的确发生了一些变化。
陈荣声是友邦保险中国区的新任总裁。当AIG在去年9月份开始深陷次贷危机时,这位在友邦保险工作了21年的瘦高个儿才在这个新职位上坐了三个 月。“当时我们都感觉很突然。长期以来,AIG原来的寿险和财险业务都非常强大,想不到的是衍生品部门所产生的负面影响能对AIG造成那么大的影响。”
淡化AIG
陈荣声回忆称:“我在友邦保险工作了那么长时间,非常了解友邦保险的风格是很谨慎的,例如我们在权益类上的投资比例不超过5%,这就让我们避过了多次因为股市低迷而对保险公司偿付能力造成的压力。但这次,衍生品投资的风险给整个AIG都带来了大麻烦。”
CBN记者在进入位于上海外滩的友邦保险中国区办公室前,曾在门口向几位前来办理业务的友邦保险客户问询“是否知道友邦保险和AIG之间的关系 ”,多数回答是“不清楚”或“不知道”。即使了解多一些的客户,也只是知道友邦保险是家美资公司,而不清楚其总部其实就在香港。
“从法律的角度上来说,友邦保险和AIG已经没有多大关系了。今年的3月2日,在美国政府支持下,AIG获得了新的贷款,并且宣布了重组的计 划,其中包括宣布友邦保险脱离AIG,同时被定位为一家更独立的机构。这种区分,能让客户对友邦保险更有信心,同时也让友邦保险具有了更大的灵活性。”
陈荣声称,之前人们会把友邦保险和AIG进行混淆,“事实上,友邦保险和AIG有非常大的区别。前者是一家保险公司,而后者是一个金融投资集 团。由于友邦保险的身份是保险公司,因而会受到不同国家和地区保险法规的制约。一些客户也有这样的顾虑,认为友邦保险在中国的资产会跑到美国去。真实情况 并非如此,保险公司的资产一定会留在保险公司里面,而且任何国家和地区的保险业监管部门也都不会允许出现上述情况。”
“双降”的“双刃剑”
AIG惹出来的麻烦的确影响到了友邦保险在中国的业务发展。从保监会公布的数据显示,友邦中国区业务在今年1月份原保费收入有61724.53 万元,占所有外资寿险的16.1%;但是这组数据在2008年1月份时为496271.26万元,占比为21.5%。也就是说,友邦保险中国区业务在今年 初出现了保费和占比的“双降”。
陈荣声对CBN记者表示,从去年年底到现在,友邦保险中国区在稳定营销员队伍和客户上花了很多心思。“客户的退保情况现在回到了比较正常的水 平。1月份的数据,的确显示了我们在保费增长和外资保险市场份额上掉了很多,但是需要说明的是,友邦保险并没有推出和其他公司类似的‘开门红’业务,并且 也没有推出其他公司热卖的短期、趸缴的产品。”
在解释友邦保险的这一策略时,陈荣声称,分红险产品对保证利率的要求比较高,这类产品对资产和负债的匹配要求也很高,因而友邦保险在中国的业务 避开了这样的“开门红”业务,重点放在了传统保障型产品上,“这里就有一个是要规模,还是要利润的问题。现在很多保险公司在银行渠道卖的产品,实质上是储 蓄的代替品,而我们认为,保险公司的产品应当和银行的产品有明显区分。尽管现在友邦保险做的保障型产品在算规模占比时比较吃亏,但是相信方向肯定是对的。 ”
事实上,强大的续期业务,一直让很多保险同行对友邦保险有所忌惮。由于友邦保险并非是上市公司,他在中国业务的盈利状况也一直不为外界所知。陈 荣声透露称:“尽管市场竞争激烈,但是友邦保险中国区在去年的利润增长幅度较前年有三位数的增长。利润主要来源依然是由营销员队伍销售出现的长期型产品的 续期业务。”
据CBN记者的了解,友邦保险之前对“营销基本法”做了修改,以提高营销员的福利待遇。对此,陈荣声表示,的确有在危机下提高核心营销员留存率的考虑,“但是这些待遇也是有条件的,我们也希望能够吸引到更多的高素质人群加入营销员队伍。”