文章来源：华道行业研究中心   

作者：吕绍婉

2016年3月31日，民生银行发布了2015年银行年报，根据年报信息显示，该行的具体利润及收入数据如下表所示:

报告期内，民生银行的客户规模和金融资产持续稳定增长。开展“客户提升、助我成长”等系列营销活动，拟定新的客户分层体系，推进客群分析和数据化营销，持续深化信用卡交叉 销售。

截至报告期末，民生银行个人非零客户达2561.39万户，比上年末增长582.96万户，增幅29.47%。 管理个人客户金融资产11701.32亿，比上年末增长971.09亿，增幅9.05%；其中，储蓄存款 5593.74亿，比上年末增长277.46亿，增幅5.22%。消费信贷增长较快，消费信贷余额比上年末增长820.99亿，增幅88.28%，促进零售整体资产负债结构进一步优化。

至报告期末，民生银行信用卡累计发卡2015年为2359.46万张，报告期新增发卡量304.69 万张，同比增长14.83%，2014年为2054.77万张，2013年1740.16万张。

图一：民生银行信用卡累计发卡量

截止报告期末，民生银行信用卡2015年贷款余额为1709.10亿元亿元，同比增长 13.59%，2014年为1476.78亿元，2013年为1132.98亿元。

 图二：民生银行信用卡贷款余额

报告显示，民生银行信用2015年消费交易额为11184.91亿元，同比增长21.65%，2014年为8763.22亿元，2013年为5826.15 亿元。

图三：民生银行信用卡交易额

民生银行信用卡应收账款余额为1709.10亿元，比上年末增长15.73%；手续费及佣金净收入138.67亿元，同比增长24.80%。 

报告期内，民生银行信用卡中心在产品创新方面，发行百夫长黑金卡，为中国区首发第一张符合全球顶级标准的钛金属黑金卡，首次向中国大陆地区客户提供美国运通旅行及生活礼宾服务；发行全币种系列信用卡，通过一个产品实现所有币种外币交易免货币转换费。在技术革新方面，积极布局“互联网+”，以网络发卡、微信银行、新一代数据平台、“新e付”支付体系为突破口，抢占行业发展前沿高地。在风险管控方面，研究全流程资产质量管控改革，对信用卡资产进行主动布控及动态管理，以期控制风险敞口，促进清收产能。此外，民生信用卡开展了形式多样的客户优惠活动，不断提升持卡人用卡体验。一是经营“天天民生日”全国品牌用卡活动平台， 与全国性知名连锁品牌合作，针对每月满足一定刷卡条件的高交易频次、高活跃度的个人消费类客户推出涵盖吃喝玩乐多方面需求的优惠权益。二是积极拓展特惠商户，全国特惠商户 7.5万户，全年特惠活动精彩纷呈。三是打造全新无卡线上闭环支付的服务体系，包括境内外机场贵宾服务、综合医疗健康、各类保险服务、美容美体服务、私人律师服务、道路救援 45 服务、高尔夫网球体育服务等七大类别。总体来说，民生银行多面搭建消费场景，建立支付闭环，让持卡人最大程度进行使用，是信用卡发展的成功路径。

（备注：本文根据民生银行公开发布的2015年年报整理而来，更多银行年报信用卡信息解析和上市银行信用卡数据盘点，稍后奉上。）

文章来源：华道行业研究中心   

作者：吕绍婉