姜某为自己投保了某人寿公司的终身寿险 ，缴费期限20年，10年后也就是2013年姜某搬家了，家庭住址变了，手机号码也换了，没有及时通知保险公司，因为疏忽导致2013年和2014年两年没有缴纳保险费。2015年姜某向保险公司提出申请复效，保险公司要求姜某先进行体检，体检中查出姜某患有高血压，公司根据体检结果，要求姜某每年增加保费 300元，保单才能复效。姜某不认可，所以来到本市保险行业协会调解工作部投诉。

被保险人姜某现在已经患有高血压，保险公司保费的计算通过了大数法则、生命表的精算，对于已经患有某种疾病的被保险人来说，其实是加大了保险公司的承保风险，根据规定保险公司必须要加费才能承保。本市保险行业协会的负责人分析，姜某已经缴了10年的保险费，如果退保，只能领到保单的现金价值，却失去了保险的保障，建议姜某通过加费让保单复效。经过考虑，姜某同意了建议。

通过这个案例，保户一定要在家庭住址变更、联系方式变化的时候，及时通知保险公司。另外检查一下您家里的人身保险单，为了保障您的保单长期有效，一定要按期缴纳保险费。如果平时工作比较忙，建议可以选择靠谱的保险顾问，有保险顾问负责更专业的到期提醒等服务，刚让人踏实舒心。