经过跟人保负责这起事故的查勘员核实过，并且看到杨先生给我发来的福清交警开出来的《福清市公安局接警情况登记表》之后，梳理清楚了，追根溯源，问题就出在这张写有事故认定的接警单上。

首先，事故认定除了写了事故情况，杨先生的高尔夫6撞到一辆有牌照的摩托车，责任划分，各负其责。但是，里面同样有写道，事故造成骑摩托车的男性驾驶员手上有受伤，按照当事人杨先生的说法是手部皮肤有轻微擦伤的痕迹，后续是有医疗费用产生的。

如果真的要各负其责，杨先生遇到的事故并不符合小事故的互碰自赔的原则，关键是对方没有上保险以及对方有人伤。所以，要么你交警开全责无责，要么是主责次责，要么是同等责任，各负其责，算什么事儿，不明确，或者说跟互碰自赔的规定是有矛盾的，保险公司也很为难，保险公司只能怎么做，要么，既然交警说双方都有责任，那就折中一下，按照同等责任进行理赔，要么，就根据无现场进行七成赔付。

如果按照同等责任来理赔，假设对方擦伤，看病花了500元，双方车损杨先生1000元，对方200元，那么，怎么理赔呢，就是杨先生的保险公司，在交强险最高财产损失的赔付限额2000元内，在交强险人身损失的最高赔付限额10000元钱以内，赔给对方，500块钱看病的钱，200块钱车损的钱。反之，对方赔给杨先生1000块钱车损。但是，问题就在对方摩托车是没有保险的，对方要自掏腰包，杨先生心里己保险公觉得没底，所以针对自司人保不赔自己车损的问题打来电话。

事情反馈给了福清人保的查勘员小施，让对方再主动联系杨先生，双方损失不是很大，再协商下应该还比较好解决。

这事情，说白了，民警业务不太过硬，几字之差给当事人后续理赔跟保险公司之间产生了扯皮。但是，民警可能也是出于好心，想着自己也在现场努力调节了，毕竟扣车再认定，想必双方也不太愿意耗这个时间。