中国各家银行最擅长什么?
中国建设银行龙卡全球至尊信用卡系为银行高端客户量身定制,提供包括支付,账户管理等在内的 24X7 全天候一站式金融服务,自该卡推出以来,累计获得超过 30%的私人银行客户转换率,以及高于市场平均水平的卡片使用率。
2015 年度亚洲银行家中国奖项计划获奖名单公布,中国各家银行最擅长什么?
零售银行
中国建设银行龙卡全球至尊信用卡
中国最佳信用卡产品
中国建设银行龙卡全球至尊信用卡系为银行高端客户量身定制,提供包括支付,账户管理等在内的 24X7 全天候一站式金融服务,自该卡推出以来,累计获得超过 30%的私人银行客户转换率,以及高于市场平均水平的卡片使用率。
兴业银行
中国最佳零售银行网点创新
兴业银行凭借社区网点的理念,以辖区内小微企业和零售客户的需求为中心,加快零售银行网店转型,在网店人员配置少于 6 人的情况下,取得了交叉销售率超过 3 倍的优异成绩。
中国工商银行
中国最佳网络银行
中国工商银行通过对其电子平台产品和服务的不断创新,整合网络银行和手机银行, 推出了包括融 e 购,融 e 联,融 e 行在内的电子商务,即时通信和直销银行全方位金 融服务,注册用户超过 1 亿 5 千万户。
中国建设银行
中国最佳按揭与住房贷款产品
中国建设银行凭借超过 1400 家零售住房贷款网店,按揭与住房贷款市场份额由 2010 年的 19%提升至 2014 年的 23%,改善型住房贷款份额更是超过 50%,资产质量处于同 行业领先地位。
招商银行
中国最佳财富管理业务
招商银行凭借在产品研发,理财规划和资产配置方面的核心竞争力,为其客户提供综合理财规划服务,涵盖现金管理,投资组合管理和保险等。该行财富管理在私人银行客户数和人均资产两项排名中均名列第一。
包商银行
中国最佳中小企业银行
经过 9 年的探索,包商银行发展出了一套系统完善的中小企业贷款审批制度,通过科学的评估分析方法,并结合良好的客户关系,改行非抵押中小企业贷款审批周期最短可缩短至 3 天,同时保证不良率严格控制在 1%以下。
北京银行
中国最佳品牌建设
2014 年,北京银行开展了一系列品牌建设实践,推出了多项符合其战略规划的产品和服务,以富民直通车和精彩 e 家为代表的品牌服务,让该行在小微企业和零售客户当中树立卓越的品牌形象。
中国银行
中国最佳商业模式
中国银行与中国联通合作,推出互联网金融产品沃金融,依托中国联通“沃易购”电子商务平台,实时接入客户信用记录和历史交易数据,为中国联通零售客户提供高效便捷的在线贷款审批服务。
中国邮政储蓄银行
中国最佳汇款业务
拥有超过 3800 家网店,覆盖全国 31 个省市,中国邮政储蓄银行拥有中国最大的个人汇款业务网络,2014 年,其国际和国内汇款总额超过 10 亿元人民币,业务规模增长超 20%。
科技实施
中国工商银行
中国最佳客户关系管理项目
中国工商银行实施的统一多渠道市场营销服务系统,有效增强了营销服务质量和精细化管理水平。日交易量提升 10%,营销成功率提升 3 倍,借助统一共享平台全面推动了全行营销业务的快速发展。
广发银行/赛仕软件(北京)有限公司
中国最佳数据分析项目
广发银行携手赛仕软件(北京)有限公司开发的跨行数据挖掘与分析平台,展现了高可用性和快速处理能力,实现对数据分析结果的统一集中化管理,有效地提升了银行在客户关系管理、精准化市场营销和日均销售等领域的业务绩效。
上海浦东发展银行/北京科蓝软件系统股份有限公司
中国最佳手机银行项目
上海浦东发展银行携手北京科蓝软件系统股份有限公司实施的手机银行项目展现了其整合金融行业、通信行业、互联网行业优质服务资源的能力,移动终端技术的应用使软件更符合用户的使用行为和消费行为,并高效地提升了手机银行业务的交易笔数和交易金额。
中国民生银行/费埃哲信息技术(北京)有限公司
中国最佳多渠道管理项目
中国民生银行携手费埃哲信息技术(北京)有限公司推出的移动应用有效地节约了运营成本,并带来了优质的客户体验;申请流程线性精简,推动了高效的发卡速率;该系统提供的实时在线决策,降低了管理成本,保证了精准的市场营销。
中国建设银行/上海华腾软件系统有限公司
中国最佳零售支付项目
中国建设银行携手上海华腾软件系统有限公司实施的本外币一体化支付项目,为零售客户营造了便捷的支付环境,实现了多家大型集团商户的点对点接入,实现了跨地域、跨网店的多项创新功能,系统内置监控规则模型有效地保障了业务交易的安全性。
招商银行
中国最佳智能网点项目
招商银行实施的可视柜台运营体系带来网点的智能升级,实现了柜台业务流程的无纸化和集约化,极大地减少了网点的人员配置,实现零售网点的快速低成本扩张,高效提升柜台日均交易量达 50%。
中国建设银行/云南南天电子信息产业股份有限公司
中国最佳社交媒体应用项目
中国建设银行携手云南南天电子信息产业股份有限公司在互联网社交网络媒体平台上推出了统一的金融服务电子渠道系统,可满足客户的全方位个性化服务需求,使用智能机器人客服技术提升客户体验,系统上线后业务绩效显著提升。
风险管理
招商银行
中国最佳信贷风险技术实施
招商银行结合国际最佳实践和数据分析技术,为其公司和零售客户建立评分卡机制, 并以此为依据,审批中小企业贷款超 1500 笔,金额超 30 亿元人民币,其中未出现一 笔不良贷款。
北京银行/文思海辉技术有限公司
中国最佳合规风险技术实施
北京银行携手文思海辉技术有限公司在中国银行业首先实现运营风险,内控和合规管理的全流程、系统性的整合。根据巴塞尔和中国银监会对运营风险的定义,该行实现了各业务部门对于风险和内控的协同和管理。
交易银行
上海浦东发展银行
中国最佳国内现金管理银行
上海浦东发展银行立足长三角辐射内陆,利用在岸分行、离岸分行、海外分行和自贸区分行四位一体的平台,实现跨境、跨币种、跨市场、跨账户体系的多维度管理。2014 年,该行现金管理收入增长近 40%。
广发银行
中国最佳区域现金管理银行
广发银行全面完成了现金管理系统、企业网银和银企直联三大对公电子渠道的整合升级,实现了企业网银全自动结汇及同名外汇转账功能,将现金管理的产品创新理念嵌入到跨境金融和供应链金融的综合服务方案当中,并通过全国 230 家小企业金融中心提供标准化、专业化的企业服务。
兴业银行
中国最佳国内贸易金融银行
兴业银行健全的产品体系,可满足企业生命周期各阶段的融资需求;该行创新推出的贸易金融标准化产品,可实现由点到面快速复制、批量拓展的效果;专业高效的企业级后台集中作业,涵盖信用证、托收、保函和国际贸易融资四大类二十一个品种,2014 年业务处理总量达到近 17 万笔。
哈尔滨银行
中国最佳区域贸易金融银行
哈尔滨银行充分发挥自身在卢布现钞交易、做市平台、跨境贸易等业务领域的优势,成为国内最大对俄卢布现钞结算机构,与 114 家俄罗斯银行建立代理行关系并成为对俄最主要的人民币购售银行,为对俄企业提供了安全、快捷、高效的跨境资金清算服务和跨境融资服务。
注:中国奖项计划是中国目前最严格的金融服务行业年度奖项计划,由亚洲银行家评审团队严格地按照多角度且指标透明的平衡记分卡进行评选。最终的评选结果,由众多知名研究学者、行业顾问和业界领袖组成的亚洲银行家专业评审团队综合评定得出。
资料来源丨亚洲银行家
来源:财金阅读编辑整理
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