2013年7月，中国银行首次发布《中国银行跨境人民币业务白皮书（2013）》，在总结和回顾跨境人民币业务发展的基础上，从客户角度提供了观察和了解人民币国际化进程的窗口。此次发布的《白皮书》延续了以往的调研方式，将调研对象扩展至境内外22个国家和地区的3162家公司企业，并在调研结果的基础上更新了问卷选题，及时反映企业对人民币国际化新形势、新市场和新产品的认知；此外，此次调研还增设“走进全球财富500强的人民币”专题，以反映大型跨国企业使用人民币国际化金融产品的总体状况。

　　本年度调研结果显示，与2013年相比，境内外企业对人民币国际地位的预期更加积极，人民币跨境使用的客户需求基础更加深厚；人民币在境外第三方之间的收付使用水平明显改善，国际计价职能进一步增强。

　　在金融产品运用方面，经过一年发展，境外人民币金融服务更加普及，产品种类更加丰富;结算产品是普及程度最高的跨境人民币产品，对人民币跨境使用便利性的影响最突出;财富500强企业对人民币国际化业务的参与更为广泛，对待人民币汇率波动更加成熟。

　　此外，中国银行的人民币国际化产品和服务受到多数参与调研企业的积极评价，其中,中行的海内外一体化服务水平最受公司客户认同。

　　中国银行以“担当社会责任，做最好的银行”为战略目标，是人民币国际化领域业务规模最大、市场参与最活跃、专业能力最突出的大型跨国银行集团。2014年前三季度，中国银行集团办理的跨境人民币结算量超过4万亿元，已超过去年全年业务量,同比增长51%。在中国内地办理的跨境人民币结算业务中，有约三分之一是通过中行渠道办理。中银香港、澳门分行、台北分行、法兰克福分行、巴黎分行分别担任人民银行指定境外人民币清算行，已经建成能够为全球客户提供优质高效服务的人民币一体化清算网络。2014年以来，中行完成银行间市场首笔人民币对欧元直接交易、上海黄金交易所国际板首笔交易，作为联席主承销商为英国发行全球首支主权级离岸人民币债券，并与境外多家交易所签署全面战略合作协议。未来中国银行将继续发挥优势创新服务，深度参与离岸人民币市场建设，推动人民币全球流通使用，支持人民币国际化进程。