外贸成为经济发展的一个趋势，对一个国家来说，在特定年度出口总金额大于进口总金额，就是贸易顺差，表明国家的经济在快速发展。国家想要快速发展，那就应该要与国际接轨，因为国内的消费能力有限，需求不够旺盛，而国际却是一个大舞台，可以将本国的产品，销往世界各地。所以，外贸从业人员在一个企业、一个国家中正发挥着重要的作用，协助并有效的促进企业发展、扩大企业出口，让中国产品远销海外。而作为一个外贸人员，要了解最基本的外贸常识，懂得外贸基本操作流程，掌握了具体操作流程之后，才能将生意做好做大做强。

　　

　　第一、应该要对顾客的基本需求有所了解，之后根据顾客的需求，到国内找到供应商，咨询好相应的价格，当然还应该要对具体的购买量了解，数量越多那么相应的价格相对要小一些。

　　

　　第二、有时候很多外商会通过邮箱或者传真进行联系，这个时候，应该要及时回复，不要让顾客久等。同时应该要将基本的情况，在第一时间内回复给外商，为外商做出决策提供一定的数据。

　　

　　第三、通常外商会提供一个报价，应该要到公司财务部门进行核算，财务部门将会根据市场的行情，生产成本合理调整价位，确保公司可以获得一定的经济利益。

　　

　　第四、如果外商的订单量较大，而外商所能接受的价格低于公司的最低报价，对于业务人员来说，应该及时跟部门经理汇报，只有得到部门领导支持以后，才能进行相应的业务洽谈。

　　

　　做外贸要沉得住气，耐得住寂寞，学会抓住客户的心，订单自然来了。因此对于外贸从业人员来说，掌握具体的操作流程显得尤为重要，也是更好的获得订单的前奏。