O2O从去年双十一之后开始成为热点，BAT等大佬一直纷纷布局，收购、并购、入股案例屡见不鲜，然而到现在成熟的模式还是没有看到。我们不禁要问，为什么O2O做起来那么难，不就是线上线下搞到一起?

　　目前普遍认为O2O模式的关键在于将PC端或移动终端作为运营平台，通过这一平台嫁接线下商家与消费者。于是，互联网流量巨头纷纷布局在线搜索、支付与线下传统百货、商场等进行合作实现自身闭环。传统零售业渴望借助线上引流，盘活线下实体。那么要实现真正的O2O现在还面临哪些问题?

　　1、线上线下商业利润矛盾

　　以前很多人看，觉得传统企业转型O2O很大的一个问题在于线下分销商、加盟商与总部的利益矛盾。那么，我这里举一个例子，我们来分析一下。

　　去年七匹狼开始做O2O，这里有三个数字，七匹狼主营服装，七匹狼线下两千多家店，他已经有两千多家店了，要做O2O容易吧，基础好吧，但为什么就出问题呢。去年的七匹狼连续七年利润最低，连续亏损高达2%，利润下滑高达20%，去年至少关了500家店，当然这不只是七匹狼一家，整个服装行业都不容乐观。

　　O2O不就是个工具吧，不就是做消费形式吗?不就是做运营手段吗?为什么七匹狼这样的企业都做不成，缺资金吗?不缺。用周少雄的话说他都不知道有资金要拿去折腾什么，不缺钱。缺人才吗?不缺。他就怎么做不成呢。这里面有一个很大的叫利益矛盾。

　　七匹狼说我们要开始O2O了，我们开设一个网站，我们卖七匹狼的服装，为了性价比高我们今晚喊出2折，你在线上等着，我七匹狼晚上2折，你高不高兴。高兴啊，但是这个七匹狼号码你能不能穿?你就跑到七匹狼线下实体店去，翻箱倒柜试穿了一遍，这件不错，买不买，现在5.5折，算一下880元，假设是2折更便宜，那就等着晚上上网买。于是你利用了线下的O，你就回到七匹狼官方网站交易，你就成功了，你买到了性价比不错的衣服，这是七匹狼的初衷吧，七匹狼的产品尾货也卖出去了，七匹狼应该很爽才对，但是接下来七匹狼就不爽了，他为什么不爽。

　　小A开了一个七匹狼专卖店，小B也开了一个，然后小C也开了一个，不巧的是七匹狼说每一个城市只有一家店，狼注定要相互残杀，你们本来是冤家，不是好朋友，因为你们要竞争。看谁卖的好，最后总部还有返利。最后你们三个发现为什么最近进七匹狼的店的人流这么大，但销量这么惨淡呢，你们就商量，你们发现几个现象，第一，这些人都来试我的衣服从来不跟我交易，为什么?原来七匹狼自己开了官网，来卖这个产品，所以就不爽了。对ABC来讲你只利用了我的实体店，但没有创造价值，我当然不能让你存在，这就叫商业的利润矛盾，所以他们做不了O2O。

　　2、单一品牌无法实现更大更强的O2O

　　去年有一个朋友一起聊了很久，关于他想做鞋类的O2O，按他的话是，钱不少，但是不知道该怎么做，能不能做。后来我们得出结论，这事没法做。为什么?假如我做了一个鞋品牌，就叫“逼格”吧，那我怎么做O2O我都只是一个单一品牌在O，消费者的选择空间不大，就注定做不大。光凭我一个“逼格”我做不成像阿里巴巴、京东这样的综合性大平台，所以朋友最后放弃了，跑去搞投资去了。

　　那么这种模式就要向苏宁和国美看齐，到苏宁、国美买家电，品牌多不多，选择多不多，他不是单一做海尔的客户或者做美的的客户，他做的是整个市场，但凡买家电的都可以在我这里买到。

　　3、电商一直站在传统的对立面

　　那么讲完上面的例子之后，你会认为线上线下的利益矛盾是最大不可调和的矛盾，然而，我在接触了这么久之后幡然醒悟，O2O最大的矛盾是内部的矛盾。为什么传统企业做不了互联网，互联网难以实现传统实体。因为互联网思维和传统思维本就是两个对立的观点。有些人认为，做O2O，找一帮做电商的和另一帮做实体的人来，内部还是分成实体运营和电商运营，其实又回到了线上线下的矛盾。

　　做电商的认为传统实体的一切都太慢，产品周期慢，做事情流程太多，他们认为通过互联网可以实现短时间内生产。那么，干实体的则认为做电商的根本就不懂线下，只会说空话，一切都是虚无。于是内部先打的头破血流。

　　电商与实体最大的不同在于思维方式的不同，谈融合太难，顶多就是互相妥协，找到一个最佳平衡点。

        来源：互联网

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