DX CEO 孟虎在第九届中国中小企业电子商务大会上明确指出，新兴国家是外贸电商重要的市场，现在切入的新兴市场便是将来的发达和成熟市场。

　　不过，孟虎特别提到了现在很多企业所犯的问题：片面的想象自己的企业能够像在中国做生意一样，把很多观点、产品、电商理念推广到目标国家。

　　他认为，每个国家都有它的本土工业产业，如果想依靠中国的游戏规则去引导这些国家，很可能会适得其反，当地会以一个比较高的壁垒把大家挡在门外。

　　“在做一个国家经营推广的时候一定要投其所好。DX做巴西市场的时候很认真的研究他们当地的一些重点的活动和一些假日情况。”孟虎说道。

　　据了解，本届大会在河南召开。会议主题为“大变革，跨境电商新时代”，汇聚了超过1000家跨境电商平台商、独立站、供应商、服务商参与。

　　（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）

 

 

 

　　以下是演讲实录：

　　孟虎：各位来宾下午好！非常感谢大家的热情！

　　DX是一家在香港和深圳为运营基地的,主要做跨境B2C生意的企业。所以从这一点来讲，今天分享的话题可能不一定是说像Paypal刚才介绍一样，能够马上在某个业务线上能够跟在座各位有合作，但是我想在这个行业里，还是有很多有趣的一些事情，可以作为一些经验也好，一些案例也好，可以跟大家分享。

　　在这儿我举一些全球性的市场规模的一些变动的趋势。从这方面的话，我们首先可以看到一个比较典型的现象，其实北美和西欧虽然作为一个电商成熟的国家，他们的占有市场在近几年之内并没有做大，反倒是会被一些亚太，类似南美、东欧这样一些国家把这个市场份额不断压缩。另外可以看到右上角一个比较振奋的趋势，也就是说中国的世界工厂的地位是日益稳固。我之前看过一份报道，全世界大概3000个品类的产品，中国在中间产品上已经占据了全球的首位。比排在第二位的（美国）、第三位要高四五倍，所以从这方面来讲，全世界都在用中国制造的产品，但是现在中国需要的是一个很好的途径，能够把我们的产品最快的送达到他的目的客户。

　　我们的目标客户的选取是怎么样子的？大家现在可能会想到购买力比较强的美国、欧洲但是实际上这个趋势在变化，而且往往是说你看着它是一个大的市场的时候，在本地的竞争已经成为一片红海。作为电子贸易，我们是要跟线下的，跟我们的当地所在国的电子商务者做竞争，所以我们不一定瞄准欧美这类竞争比较激烈的市场。我上午没有到会场，刚才听到上午有嘉宾提到过可以选择相对是蓝海的，利润空间比较高的新兴国家市场，有足够的发展潜力，但是还没有到发达国家电商这种水平的，像我今天会举一下巴西和俄罗斯的例子，上头也讲有十几个国家都是这样比较有潜力的一些国家。

　　我们再看巴西的案例的时候就会发现说，巴西实际上是一个，也是叫地大物博，而且购买力比较旺盛这样的国家。更加高兴的是他在完全的上升通道它的经济发展是平稳上升，在它的国家里头电子商务的整体规模一直在膨胀，产品的进口也在不断的增加。对于巴西本国的国民来讲，他们的很大的一个问题，他们要去买一些东西都要承担很高的物价，在这样的背景下他们有可能会接受来自一个遥远的像中国这样地方，相对比较长的配送时间，能够把货送到那边。但实际上来讲，巴西的物流又非常成问题，所以他的那边丢包率比较高，快递费用比较贵，各方面的问题。

　　从这点来讲的话，我想这个会是叫“中小企业电子商务大会”。大家不要认为说跨境电商就是一个无所不能，无所不包的行业。就说我在广东的时候，有一次顺德的几家代表团到我们企业互访，中间他们问到一些问题，说顺德的一些家电、家居，就说有没有可能卖到国外？这边的话就会提到，比如我们怎么能很好的把电饭煲卖出去。但是实际上我的回答是很有可能你现在不能卖电饭煲，除非你有足够的能力把电饭煲先在海外建仓，同时能够做好本土的配送，以及确保说这个货能不被长期的仓储产生大的掉价和质量损害的问题。所以在做跨境电商的时候，我们往往选择这样一些产品，它本身价值比较低，比较容易消耗的产品。但是它的消耗是说日常使用过程中经常会有损坏、丢失怎么样。比如我们的移动电源，或者说是一些耳机或者一些周边的设备会比较适合。同时，我们要求说这个产品在运输过程中不能有太大的损耗，不能像玻璃一样易碎。不能说包装本身比货物本身价值还要高。我们在做这样一个生意之前，选准的目标市场，包括我们选取的产品一定要借势而为。这样才能保证想象的市场能够跟我们的企业互动起来。

　　刚才提到新兴市场还比较吸引人的一点，它本土没有一个占绝对优势的电商企业，就像现在在中国做电商大，家可能会很多时候发现游戏规则不是你在制定，所以你很痛苦，你要看着阿里巴巴怎么做，京东怎么做，但是实际上在这些新兴的国家往往有不少的电商网站，但是实际上来讲很多人还在通过ebay、亚马逊这样的地方买东西，也有可能去更多的网站。在巴西支付也比较有问题，他们普遍的用信用卡，也有一些线上的，他们当地交水电煤气费这些。我想在做跨境的生意的时候，你要把怎么便捷支付，以及包括汇差也要做一个事先的考虑，还有一个你在一个国家经营推广的时候一定要投其所好。我们做巴西市场的时候很认真的研究他们当地的一些重点的活动和一些假日情况。

　　第二个我们来提一下俄罗斯，俄罗斯是一个非常高IT的机率，中间包括互联网、手机的应用频率有可能都是跟中国相当，甚至超过中国。人口比较集中的，他相对比较集中在莫斯科、圣彼得堡、也卡这些城市。在俄罗斯用户中，它有74%的移动的用户，而且俄罗斯有一个特点，它的网民在社交网络上有花非常多的时间，据统计是全世界最多的。我们就是在同样的投其所好的观点，可能在当地的投资的时候要注重通过口碑的传播，在这中间的效果能够更好。俄罗斯的支付渠道比较复杂，除了信用卡，还有本土的在俄罗斯同样也是有很多的电子商务网站，但是并没有哪一家占据优势，所以对中国的跨境电商企业来说依然是一个机会。俄罗斯同样有节假日，他是东正教跟传统的基督教也有差异，有很多本土的差异的东西的。

　　其他的可以简单看一下，一些别的市场，比如印度和阿根廷，这里面现在来讲的话，更加是像一个初级阶段的电商的市场。这中间我要提的，主要是一个回报跟风险是共存。为什么把阿根廷标成一个黑色，因为实际上对中国跨境电商来说，去年阿根廷相当于有一个贸易保护政策，使得所有在阿根廷的跨境电商贸易基本上夭折的结果，所以从这个角度上来讲的话，我也想在行业中间大家不要片面的想象我能够像在中国做生意一样，能够把很多的观点、产品、我的电商理念一定是去推广到我想去做的这个目标国家。因为事实上每个国家都有它的本土的工业产业，如果说我们想象中国的游戏规则去引导这些国家的话可能会适得其反，当地是一个比较高的壁垒把大家挡在了门外。总的来讲，新兴国家是外贸电商重要的市场，如果不出现大的一些国家的政治波动，很长一段时间还将保持旺盛的产品需求。现在切入的新兴国家也将是将来的发达和成熟的市场。