互联网金融的商业模式 美国互联网金融典范
美国网络证券采取的是网上折扣券商模式,即自由佣金制度下的美国模式,这源于1975年美国废除了固定佣金制度。当前比较成熟的保险电商主要采用两种运营模式:代理模式和网上直销模式。目前,美国基本上所有的保险公司均实现了电商化,保险电商的市场规模占整体保费收入的30%以上。
对于国内烽烟四起的互联网金融领域,自上个世纪90年代诞生并已经非常成熟的美国互联网金融业颇具借鉴意义。
互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域,其是将互联网“开放、平等、协作、分享”的精神往传统金融业态渗透,从而对人类金融模式产生根本的影响。广义上讲,具备互联网精神的金融业态统称为互联网金融。
理论上任何涉及到了广义金融的互联网应用,都应该是互联网金融,包括但是不限于第三方支付、在线理财产品的销售、信用评价审核、金融中介、金融电子商务等模式。狭义的金融角度来看,互联网金融则应该定义在跟货币的信用化流通相关层面,也就是资金融通依托互联网来实现的方式方法都可以称之为互联网金融。
美国互联网在上个世纪90年代得到高速发展,同时渗透到了各个领域,当然也进入了金融领域,在这个阶段涌现出了大量互联网金融企业。美国的互联网及金融行业企业发展较早,到今天已经非常成熟。下面我们围绕美国互联网金融的发展历程、商业模式和典型代表公司,进行初步的分析探究。
美国互联网金融的发展历程
网络银行: 1995年SFNB成立,宣布了全球第一家网络银行诞生。SFNB在1995-1998年间,充分发挥网络银行的方便性和安全性,几个月内拥有6000多万美元的存款。但后来由于经营上存在问题,公司一直未获盈利。在1998年被加拿大皇家银行以2000万美元收购了其除技术部门以外的所有部分。在被收购后,SFNB转型为传统银行提供网络银行服务。
网络券商: E*Trade于1992创立后不久,就赶上了美国第二波佣金降价潮,并成为美国佣金价格战的先驱。随着E*trade的兴起,网络券商行业经历了快速的整合和发展,包括嘉信理财和TD Waterhouse都开始进入网络券商领域。
网络保险(放心保): INSWEB公司1995年2月成立,随后很多保险公司都开始设立自己的网站。网络保险主要第一种通过代理模式,与保险公司业务合作,从而实现网上保险交易并且获得规模经济效益;第二种则为网上直销模式。
网络基金销售: Paypal成立于1998年12月,1999年Paypal货币市场基金完成了电子支付和基金的创新嫁接,是世界上第一只互联网货币市场基金。Paypal货币市场基金于2007年达到峰值,规模接近10亿美元。到了2008年,金融危机期间,基于宏观金融环境的变化,PayPal货币市场基金收益也直线下跌。
网络借贷: 截至2013年4月2日,美国两家主要的P2P借贷平台——Prosper和Lending Club,各自促成了4.47亿美元和15.21亿美元的贷款。从天时来看,Zopa和Prosper都是在2005年成立的,Lending Club则成立于2007年,这几家公司成立之初正好碰上了Web 2.0的兴起和2008年金融危机,前者提供了P2P借贷产生的可能性,后者则是P2P借贷成长的助推器。市场研究机构Gartner预计,2013年美国P2P借贷的规模将会达到50亿美元。
互联网金融的商业模式
金融互联网——传统金融业务互联网化
现有金融体系通过采用通信、计算机、网络等现代化技术手段,实现金融服务的自动化、信息化和科学化,提高内容效益,增加销售渠道。金融互联网化还是在原有的金融框架内对金融传统业务实施电子化,对传统的金融消费模式并没进行颠覆式的改造。比如电子银行、网络证券、网络保险和网上基金销售等。
电子银行
电子银行分为三种业态:网上银行、手机银行和电话银行。其中网上银行的发展模式又可以分为两类:一类是完全依赖于互联网的无形的电子银行,即“虚拟银行”,以成立于1995年的美国安全第一银行为代表。这种银行没有实际的物理柜台作为支持,一般只有一个办公地址,没有分支机构和营业网点,采用互联网等科技手段与客户建立密切联系,并提供全方位的金融服务。第二类就是现有的传统银行利用互联网开展传统的银行业务交易服务,实际上是传统银行业务在互联网上的延伸,目前是网上银行存在的主要形式,也是绝大多数商业银行采取的网上银行发展模式。富国银行是这类网上银行的佼佼者。
Novantas发布的2010年美国网上银行交易情况的调查发现,近年来,大量美国用户在处理银行日常交易时选择网上银行渠道,而不再选择柜台交易。2010年选择通过网上银行进行转账业务、查询账户结余、购买银行研究产品的用户比例分别从2005年的34%、44%、46%急剧增加到67%、76%、77%。
网上交易业务逐渐取代柜台交易的趋势比较明显,主要原因至少有三点:其一是网上银行更节约时间成本,也不受传统银行固定营业时间的限制;其二是网上银行相对传统银行柜台交易,收费更低,为用户节约交易成本;其三是客户在网上银行能获得更高的收益。
网络证券
网络证券又叫电子券商,指证券公司通过互联网建立线上商业模式,从而实现有偿证券投资资讯、网上证券投资顾问、股票网上发行、买卖与推广等多种投资理财服务。
美国网络证券采取的是网上折扣券商模式,即自由佣金制度下的美国模式,这源于1975年美国废除了固定佣金制度。目前美国网上券商交易模式按照差异化服务可以分为Etrade模式、Charles Schwab模式和Merrill Lynch模式。
美国从1975年开始实行浮动佣金制度,之后佣金率一路下行。美国股市的交易佣金根据交易通道的不同可以分为三类,分别是网上交易、电话交易以及由经纪人协助下单。不同的交易通道,经纪商收取的交易佣金也是不一样的。
收费标准有两种模式,一种是每单交易收取固定的佣金,不考虑客户的交易次数和账户余额高低;一般来说,每单交易佣金不超过10美元。另外一种是收费模式,为每单固定佣金外加百分比佣金,在这种收费标准下,就要考虑客户的交易次数和账户余额等情况。
网络保险
网络保险是通过互联网开展保险产品的销售和服务的行为,包括保险产品的服务信息、网上投保、承保等保险业务。保险公司看重渠道开拓,互联网技术的发展改造了传统的保险营销模式,也催生出一批同时兼备保险业特性和互联网基因的保险电商,包括全球最大的保险电商Insweb、交互性最好的网上保险站点Quicken Insurance、网上保险直销站点Electric Insurance等。
当前比较成熟的保险电商主要采用两种运营模式:代理模式和网上直销模式。
代理模式:采用这种模式的保险电商多通过庞大的网络辐射能力获得大批潜在的理想客户,同时与适合的、知名的保险公司结成紧密业务合作关系,从而实现网上保险交易,并获得规模经济的效益。该模式多由第三方建立平台,集中大量详细、可比性高的产品价格,形成保险超市。
网上直销模式:该模式多以传统保险公司官网的形式出现,主要作为传统销售渠道的补充和辅助借此增加产品销售。模式缺点是维护成本比较高、难以进行不同公司产品之间的比较,因此难以获得较高的公众点击率。
目前,美国基本上所有的保险公司均实现了电商化,保险电商的市场规模占整体保费收入的30%以上。
在线理财
在线理财,是指理财者根据自身经济情况,通过网络平台自主选择适合自己的理财方式进行理财。在线理财具有时间掌控灵活、选择范围广、产品更新速度快等特点,相较传统的柜面理财产品,在线理财不受银行或保险公司工作时间的影响,客户可自行了解感兴趣的理财产品和服务,在时间、地域选择上有很大的优势。
网上理财的代表公司包括全球最大的网上理财交易公司嘉信理财、全球使用最广泛的支付工具PayPal,以及全球最大资产管理者之一、传统证券经纪公司转型代表美林。其中PayPal是eBay旗下公司,它于1999年推出了世界上第一只互联网货币市场基金Paypal货币市场基金,从而完成了电子支付和基金的创新嫁接。
美林公司成立于1885年,在2008年被美国银行收购之前曾是美国第三大投资银行,也是全球并购交易顶尖级顾问公司。公司从1999年开始在网上经营业务,推出廉价网上交易,实际上就是对传统服务方式的创新,使得网上交易和传统服务很好融合,进而投资人可以选择最符合个人需求的金融服务。
网络贷款
通过互联网解决个人或中小企业融资问题,是对传统贷款渠道银行由于成本、风控、流程等原因导致信贷盲区的尝试,大幅降低借贷双方信息不对称和交易成本,同时也有利于解决中小企业融资难和替代民间金融。主要运营模式有P2P网贷、众筹和网络小微信贷等。