记者获得的一份官方资料显示，在AIG首次披露巨额亏损之后，子公司友邦保险在华最大分公司友邦保险上海分公司自去年9月18日以来，接待客户咨询第一周的咨询人数激增，与AIG事件相关的退保件数在AIG事件开始一周内明显增多，在国庆节后趋缓。退保金额受个别保单退保金额影响较大，事件影响初期，退保金额较高，之后逐步趋缓。