车险理赔你必须知道的

2013-12-30 11:47519

其实,现在有很多新手车主都不清楚车险理赔流程,以至于遭遇事故一片茫然,不知如何处理。值得注意的是,有些车主在发生交通事故后喜欢私了,觉得理赔浪费时间,结果耽搁了理赔时间,往往两头得不到赔偿。

  商报记者 程娅

  刚拿驾照的曾小姐买了辆车代步,并为爱车投保了车险。可上路才两天,曾小姐就在车库倒车时把旁边的车撞了。虽然自己买了保险,作为新手的她却不知道该怎么报案理赔,四处咨询老司机。

  其实,现在有很多新手车主都不清楚车险理赔流程,以至于遭遇事故一片茫然,不知如何处理。一般而言,发生保险事故后,报险理赔应注意以下事项:

  1.及时报案,通知保险公司并说明情况,同时报案时间不能超过24小时,否则,保险公司就有可能拒赔。

  2.根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。

  3.车辆修复及事故处理结案前,应先向保险公司问清楚,需要哪些理赔单据、票证,最好请保险公司的工作人员列出一份所需单证的清单,减少今后修复、理赔的麻烦。

  另外,值得注意的是,有些车主在发生交通事故后喜欢私了,觉得理赔浪费时间,结果耽搁了理赔时间,往往两头得不到赔偿。而另有一些车主,一丁点小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣,因此建议车主在有很小的损失时就没有必要报险了。

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