理赔标准化开启车险市场新契机
12月10日,在第二届中国车险峰会上,车险定损解决方案供应商翱特中国产品总监周凯发表了题为“拥抱标准化,开启新契机”的主题演讲,分享了其车险定损解决方案的应用及推广对车险理赔精细化管理及理赔流程效率提升方面起到的积极作用。通过汽车厂商、经销商、保险公司及公估公司的共同使用,可实现估价透明化,减少价格争议并加速理赔流程,有效实现多方共赢。
本报记者 王薇
12月10日,在第二届中国车险峰会上,车险定损解决方案供应商翱特中国产品总监周凯发表了题为“拥抱标准化,开启新契机”的主题演讲,分享了其车险定损解决方案的应用及推广对车险理赔精细化管理及理赔流程效率提升方面起到的积极作用。
近年来,随着新车销售的持续增长和机动车参保率的不断上升,中国车险业务的发展前景持续被看好。但自去年起,众多经营车险业务的产险公司综合成本不断上涨,如何对车险理赔进行精细化管理成为业内广泛关注的焦点,也是本次峰会上来自政府、行业协会、国内外各大保险公司、汽车厂商及相关行业企业等嘉宾们热议的主题。
周凯表示,据最新数据统计,目前车险业务中约42%的成本与事故车辆维修的费用直接相关,同时车险公司的自身运营成本提高带来车险公司综合成本上涨。
基于标准化信息进行理赔决策,有利于车险公司精确管控理赔支出并获得成本优势。翱特的车险定损平台提供一种标准、科学、高效的理赔定损方法,基于原厂VIN码信息、零配件信息、工时信息及维修逻辑进行开发,同时整合全球各大保险研究中心在事故车维修估价领域的研究成果。通过汽车厂商、经销商、保险公司及公估公司的共同使用,可实现估价透明化,减少价格争议并加速理赔流程,有效实现多方共赢。