本报讯

　　12月12日，内蒙古保险行业协会会同保监局，组织召开了行业车险理赔服务工作经验交流会，一些理赔服务质量好的公司介绍了各自理赔服务工作的好经验，对推动理赔服务水平的提高起到了促进作用。

　　经过近两年的车险理赔服务综合治理，内蒙古自治区各财产保险公司在车险理赔服务的基础保证、服务方式、常规工作等方面不断推出创新举措和好的做法，理赔制度不断完善、理赔人员队伍综合素质不断提升、理赔流程不断优化、理赔服务质量不断升级，提升了整个行业在理赔服务方面的社会良好形象。

　　（隋建军）