本报讯记者张兰报道

　　拥有4亿用户的微信平台成了保险业拓展业务渠道的“新大陆”，从投保到理赔，从微信平台到微信支付，伴随着微信5.0版本的上线，多家险企纷纷疯狂抢滩微信营销。日前，安邦保险在全国范围内开通了“微信理赔”系统，只要用微信扫一扫安邦保险的二维码或在微信里搜索经过认证的“安邦保险”公众账号添加关注，即可通过该系统实现小额简易案件(责任明确，预估损失金额5000元以内)的快速理赔。

　　据了解，安邦“微信理赔”系统功能主要包括：微信报案、微信查询、微信上传照片(事故现场照片)等功能。利用微信这一新兴社交媒体开展理赔服务，不但能提供在线人工服务，还开辟了全新的报案通道，极大的方便了客户。对于安邦保险VIP客户，符合自助查勘理赔的案件，微信理赔还能进一步简化流程、缩短理赔周期、提升客户满意度、大幅提高理赔效率，从而引领保险行业信息技术发展。