24小时智能银行亮相申城
(记者 谈璎)10月30日,广发银行在沪开设的首家24小时智能银行对外试营业。据介绍,24小时智能银行获得了国家设计专利,它突破了银行传统营业网点时间及空间的局限性,真正实现24小时全天候金融服务。
24小时智能银行亮相申城
本报讯 (记者 谈璎)10月30日,广发银行在沪开设的首家24小时智能银行对外试营业。
长城大厦是上海西部地区第一高的高档写字楼,已有上百家企业入驻,超过4000位白领在此办公。考虑到周边上班族的金融需求,广发银行在此推出上海首家24小时智能银行。
据介绍,24小时智能银行获得了国家设计专利,它突破了银行传统营业网点时间及空间的局限性,真正实现24小时全天候金融服务。智能银行融合了本地客户自助办理和远程座席协助的新型服务模式,覆盖开户类业务、理财类业务、一站式签约业务及信用卡综合免临柜服务等。5分钟即可完成借记卡开卡办理,并实时领取到卡片。广发智能银行未来计划基本覆盖所有的银行柜面业务,例如贷款、理财等。
在传统服务模式下,银行营业时间有限,业务流程由于受到银行网点和柜台服务人员数量的限制,常使客户遭遇“排队难”、“办事闹心”等烦恼。而在智能银行内,客户可以享有充足的办理时间和舒适的业务空间。
(本版观点仅供参考)