银行篇

　　法制晚报讯（记者 刘靖宜） 今天上午，为期4天的第九届北京国际金融博览会（以下简称“金博会”）在北京展览馆开幕。机器人当经理、二维码支付体验买咖啡、银行开到家门口……为揽人气，金融机构花样百出，让参观市民大呼过瘾。

　　首日

　　人气王

　　“机器人”大堂经理人气爆棚

　　“您好，我是农行智慧小达人！”机器人与您直接交流，这可不是天方夜谭。金博会首日，刚走进农行展厅，一个半人高的机器人便转动着脑袋与记者打招呼。机器人顶部是黑屏和两个蓝眼睛，下方则设置显示屏、键盘、NFC进场支付感应区、插卡口、打印口等。随着记者的脚步，机器人亦步亦趋地跟随。

　　这位圆头圆脑的机器人向导在农行北京分行的展台一亮相，便引发围观，人气爆棚。“它相当于大堂经理和查询机的结合体。”农行工作人员解释说，机器人脚下有红外感应装置，平时在大堂里溜达，客户只要触碰它，它就会停下，提供包括语音指路、引领到柜台、利率查询等服务。

　　此外，业务排号、转账、缴费、查询等所有非现金业务也能在机器人这里完成。如果排队无聊，机器人也提供宣传视频和小游戏。据悉，目前该机器人还处于展示阶段，未来有望在农行大厅“上岗”。

　　首日

　　拼服务

　　现场查询个人信用报告

　　开展首日现场为客户查询个人信用报告,这已经成为金博会上中信银行(601998,股吧)展位的一项传统活动。

　　据悉，金博会开展当日上午，中信银行携手中国人民银行北京市征信分中心在现场举办“信用北京行”征信宣传活动，为观众免费查询个人信用报告，并宣传今年3月出台的《征信业管理条例》。

　　观众只要持本人身份证，并在现场填写查询申请表就可以申请查询个人信用报告。

　　首日

　　惠民生

　　本市首家社区银行开业

　　金博会开幕当天，作为“惠民”服务的一部分，北京农商银行设立的首家社区银行—经济技术开发区支行南海家园五里社区分理处也宣布正式开业。据悉，这是本市设立的首家社区银行。

　　记者了解到，南海家园社区是目前北京最大的住宅群体工程，社区内集中居住了原瀛海镇18个自然村的4401户回迁户，近12000人，但此前周围方圆四公里没有银行营业网点。

　　农商行相关负责人介绍说，考虑到居民实际需要，社区银行将实行错时服务，即7：30至10：00，16：00至20：00营业。除提供存取款、代理缴费等基本银行服务外，还提供拉卡拉使用，汽车养护与保险（放心保）、金融知识讲座等特色服务。

　　“同时，考虑到老年客户的需求，我们还配备专人协助客户使用自助机具、网上银行等，解决了部分中老年客户使用自助设备、网上银行的技术障碍。”他补充说，该社区银行目前还可以为居民提供集汽车保养、维修、保险等于一体的综合性服务。

　　据悉，未来北京农商银行将逐步把社区银行推广到全市范围。

　　首日

　　新体验

　　新支付功能亮相 二维码买理财产品

　　在金博会银行展台间穿梭，总能看到一人多高的Pad和各种型号手机，市民可以站在巨型Pad前触屏操作，体验电子银行带来的便利。

　　据悉，目前已有50余家银行推出了手机银行客户端，不少银行更是在展台大力推荐手机银行特色服务，例如二维码支付、“摇一摇”付款等。

　　中信银行就将时下最新鲜最流行的二维码带进了金博会。在现场，观众可用手机拍摄二维码购买理财产品。此外，中信银行在展位上还准备了现磨咖啡，客户使用NFC手机下载中信电子现金即可9元畅享咖啡。

　　浦发银行(600000,股吧)北京分行打造的“NFC手机支付”也再次亮相。据悉，目前使用NFC手机优惠多多。以浦发银行NFC手机支付为例，办理便可享受首次圈存1笔满100元获赠100元（最多100元）话费、首都影院1元观影、太平洋(601099,股吧)咖啡买一赠一的优惠。

　　除实惠外，各家银行还在展台打出了“便民”牌。工行北分推出手机银行协和医院预约挂号服务，北京地区的客户可以通过工行手机银行预约协和医院7日内的普通号及专家号。

　　建行手机银行在系统升级中推出“摇一摇转账”功能，只要收付款双方均登录建行手机银行，在无障碍距离10米之内同时晃动手机，摇出对方，就可以进行转账。

　　特别提示

　　持本报可换取门票

　　本报联合组委会为市民送“福利”，持本版报纸可于2013年10月31日10点-11月3日到北京展览馆免费换取价值20元的金博会门票一张。参加“金融惠民生”论坛，可到北京展览馆12号馆北侧组委会换取论坛请柬，免费参加（名额有限，换完即止）。

　　文/记者 刘靖宜