苏宁打破“旧饭碗”:金融物流成新引擎

2013-08-22 09:292149

昨日,“苏宁要开办银行”的消息在业界传开,该公司的转型也是零售业变革的一个缩影。IBM资深电商分析师王祺认为,天猫“双十一”、京东“六一八”营造了电商低价的氛围,苏宁也想造“大势”,改变“线下高价”的游戏规则。

  昨日,“苏宁要开办银行”的消息在业界传开,该公司的转型也是零售业变革的一个缩影。

  一位家电业资深人士对此分析称,互联网使零售价格变得透明,吃进销差价的传统零售模式,已经难以为继。未来,零售业必须打掉旧饭碗,支付和物流才是获利的关键。

  要赢得未来,必须先革自己的命。苏宁一线门店已经饱和,深入下面的市场,大店的投入产出比不高,小店又体现不出苏宁商品丰富的优势。“今后,所有苏宁门店都将变为互联网门店。”一位苏宁易购内部人士举例说,导购员会手持平板电脑,陪伴客户挑选商品,进行关联销售。看见一位顾客为孩子买电暖器,就会顺便推介易购上的母婴产品。

  这位苏宁易购内部人士透露,苏宁的门店未来只是精品、新品出样,不仅卖彩电、冰箱等传统家电,还成为苏宁易购网上商品的展示店、体验店。

  支付可以更灵活,比如,顾客在门店看中了一款电视,不必再排队埋单,可以在门店内通过网上下单。这种情况下,很难分清这件商品到底是苏宁实体店卖的,还是苏宁易购卖的。

  苏宁易购执行副总裁李斌8月14日重申,苏宁线上线下同价“不是高价”,双线均保持价格优势。为此,苏宁已连续发动空调、3C、彩电等几轮大型促销活动。

  IBM资深电商分析师王祺认为,天猫“双十一”、京东“六一八”营造了电商低价的氛围,苏宁也想造“大势”,改变“线下高价”的游戏规则。

  苏宁副董事长孙为民最近在互联网大会上透露,今年9月份苏宁将建立开放平台,线下、线上两个平台未来都按开放平台的方式去运作,实现苏宁的互联网转型。

  显然,苏宁已下定决心将网上低价带到实体店,欲以低价为苏宁线上线下两个平台吸引更多用户、供应商资源,改变传统经销差价盈利的模式,全面转型为互联网盈利模式。未来服务、物流、金融、技术和大数据将成为苏宁新的盈利点。

  除了开通易付宝、开设苏宁银行,苏宁的物流上也动作频繁。今年6月,苏宁快递业务经营地域已增加至34个。苏宁已专门成立物流公司,今年年内或将开放物流体系,有望为苏宁带来新的盈利点。

  在苏宁变革的同时,无论是天猫、京东还是国美都在进行转型或探索。马云“退休”后,把精力投入到“菜鸟”物流平台的建设上,淘宝今年刚刚推出余额宝,并在网上卖基金。京东前两天则在新加坡涉足实体店。作为苏宁老对手的国美,也在密锣紧鼓地谋划加强物流业务。

  一位家电业资深人士向《第一财经日报》记者分析说,电商归根到底是三大环节,一是在网上找到商品,二是安全支付,三是安全送达。

  随着移动互联网、云计算等技术的广泛应用,今后可能会有60%~70%的零售支付是在手机上实现,消费者购物直接扫一下二维码就“搞定”了。

  上述家电业资深人士说,互联网使零售价格变得透明,吃进销差价的传统零售模式,已经难以为继。未来,支付和物流才是零售业获利的关键。

  因此,在电商价格战打累了的今天,几大巨头表面上各有动作,但本质上殊途同归。这位人士说,苏宁、国美未来的门店数量估计会有所减少,门店将转向体验、售后、物流等功能。

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