今年以来，工行潍坊分行紧跟政策变化，不断加快产品创新，全力打造跨境人民币业务品牌，较好地服务了“走出去”企业。截至7月末，累计实现跨境人民币结算量46.3亿元，同比增加14.6亿元，跨境人民币业务实现快速发展。工行潍坊分行一直将跨境人民币结算作为服务外向型企业的重要业务来抓，细分市场客户，多级联动服务，形成多元化营销网络。一方面，向国际贸易企业大力推介人民币进口开证、出口议付等传统国际结算产品，拓展服务范围，促进了跨境结算业务快速发展。另一方面，积极发展外商投资企业、展览公司等具有日常结算需求客户的资本项下、服务贸易项下人民币结算业务，丰富了跨境人民币结算产品品种，为业务发展奠定坚实的基础。跨境人民币业务涉及外汇政策、国际收支等多个方面，对工作人员的专业素质要求较高。为此，该行利用上级行视频培训机会，积极组织客户经理、前台柜员学习跨境人民币业务相关文件，熟知制度政策，掌握操作流程。同时，针对网点人员轮岗变动实际，积极总结提炼跨境人民币业务流程，不定期发给各营业网点，使网点经办人员一目了然，从而准确完成柜面操作，促进了全行跨境人民币业务的依法合规发展。（聂聪）