7月12日，《中国银行跨境人民币业务白皮书（2013年度）》（以下简称“白皮书”）正式发布，在总结和回顾跨境人民币业务四年来发展的基础上，从客户角度提供了观察和了解人民币国际化进程的窗口。

　　《白皮书》根据中国银行近期启动的“人民币跨境交易使用情况全球客户调查”编辑完成。

　　调查结果显示，境内外客户继续保持对人民币国际化的积极预期，对人民币的接受度进一步提升；在跨境交易使用的人民币产品中，客户使用频率最高的是跨境贸易人民币结算产品。境内客户看重人民币结算在规避汇率风险方面的作用，境外客户看重人民币币值是否稳定。

　　调查还显示，提供境外人民币配套服务的银行数量有一定不足，服务品种也还有完善空间。中国银行跨境人民币服务获得客户最多认同的是，中行海外机构众多、跨境服务能力较强，表明中国银行国际化经营特色为开展跨境人民币业务赢得了广泛的口碑和肯定。

　　此次调查，中行共计向境内外客户发出电子问卷3000多份，收集到有效反馈问卷2900多份，其中来自境内的客户反馈2200多份，涵盖境内31个省市自治区和直辖市；境外客户的反馈700多份，基本涵盖了与中国贸易较为集中的国家和地区。

　　跨境贸易人民币结算试点四年来，中国银行累计办理跨境人民币结算量逾6万亿元，其中2013年1-6月，中国银行集团完成跨境人民币结算量1.6万亿元，同比增长56%，境内行完成跨境贸易人民币结算量超过7800亿元，境内市场份额始终保持在三成左右，牢牢占据着市场领先地位。中行目前已形成了较为完善的跨境人民币产品线，旗下的中银香港成为离岸市场跨境人民币业务最活跃银行，中国银行海外分支机构正逐步成为当地人民币跨境使用主渠道和境外人民币资金集散主渠道。

　　中国银行近年来持续提升跨境服务能力，挖掘人民币国际化机遇。在培育跨境人民币业务方面的清算网络优势、全球客户资源优势、专业技术人才优势、跨境金融产品优势等方面取得积极进展，尤其在打造全球人民币清算网络方面不断取得突破。中银香港、澳门分行、台北分行和马来西亚中行分别是香港、澳门、台湾和马来西亚等地的人民币指定清算行。最近中国银行又成为首家经卢森堡政府认可的人民币业务清算行，在卢全面开展人民币清算业务。四年来，中行已为境外行开立人民币清算账户逾千个，覆盖五大洲80多个国家和地区，逐步形成了覆盖全球的人民币资金清算网络。