企业通过IT提高业务效率，通过数据挖掘创造业务价值，数据逐步成为企业发展的重要资源。中小企业面临着越来越激烈的市场竞争，信息链给中小企业带来了以“小”搏“大”，以“创新”搏“规模”的快速发展空间。而存储是支撑这一链条的关键环节之一。有效地存储和管理数据与信息，是提高业务对市场的反应速度，企业持续稳定发展的重要因素。对中小企业而言，各种市场数据、客户数据、交易数据，以及产销链综合数据等都是公司至关重要的资产，是企业运行的血脉。然而中小企业由于自身资源所限，在管理日益增长和业务价值不断提高的数据方面正面临着诸多挑战。这里结合中国中小企业调查情况（图1），我们来看看中小企业排在前五位的存储挑战。存储管理：38.6%来自中小企业的受访者选择“存储易于使用管理”作为存储的重大挑战。可以看出，中小企业的存储管理资源有限，而且业务发展不同阶段对存储的需求差异也较大。如何利用已有IT管理资源确保业务发展不同阶段存储需求，决定着业务可持续增长能力和业务安全性。存储的IO性能：37.2%的中小企业受访者选择“存储IO性能”作为存储重要挑战。存储IO性能直接决定着交易处理能力、业务运营效率，以及用户体验。随着中小企业虚拟化的快速普及，企业对存储IO性能提出了更高要求。存储IO性能不仅决定着生产应用性能，同时决定着虚拟化应用的性能稳定性和虚拟化投资回报。动态资源配置能力：35.4%的中小企业受访者选择“动态资源配置”能力作为存储重要挑战。传统资源配置对存储专业化水平要求高，存储配置周期长，IT对业务响应速度差。中小企业应用多元化和虚拟化驱动着对存储虚拟化的需求。混合负载性能：32.2%的中小企业受访者选择“混合负载性能”作为存储重要挑战。中小企业资源有限，通常要用同一存储设备支持多个不同应用。这就对混合负载的存储性能提出了较高要存储效率：28.6%的中小企业受访者选择“存储资源利用率”作为存储重要挑战。在数据生命周期不同阶段，数据的价值存在很大差异。传统入门级存储往往不具备分级存储和自动精简功能，这导致所有数据都存储在同一媒介上，以及配置存储资源利用率低，不仅导致存储资源浪费，同时还会影响关键应用的性能。图 1. 中小企业面临的重大存储挑战中小企业考核存储的三个最重要综合指标诸多主要针对中小企业开发的存储产品以“经济”、“易用”、“高效”来定位。经济评估存储经济性不仅需要考虑采购成本、存储生命周期管理运维成本，还要考虑数据保护成本以及技术升级成本。评估中低端存储TCO的重要考虑因素包括：采购成本：是否包含功能齐全的存储生命周期使用管理功能。管理使用成本：是否易用，降低管理成本。数据保护成本：是否无附加费用地提供完整数据保护功能，如硬盘失效（RAID）、文件或数据丢失以及误操作（快照）、设备或站点故障（复制和迁移）。易用存储易用涵盖着从部署、配置、升级、整合到管理、监控、故障排除甚至自我在线培训的存储生命周期全过程。从某种意义上而言，“易用”需要让存储产品管理功能弥补网管员管理经验不足的同时，提高整体存储生命周期管理效率。这就要求“易用”不仅能提供导航安装部署，同时还要能实现智能的系统监控管理功能，最大限度降低对存储管理人员专业水平的要求。构成存储产品生命使用周期“易用”应该考虑下面一些因素：部署配置简单：导航清晰明确，让完全不具备存储管理经验的网管员自主、快速根据导航引导，完成存储部署和配置。整合简单：支持主流应用，轻松完成服务器存储整合，实现统一管理（物理或虚拟化环境）。迁移简单：在存储技术更新、应用升级时，可以在不影响业务运营情况下进行数据迁移。图形监控：是否提供直观图形、功能完整的系统运行监控界面和远程管理功能，以提高管理效率和灵活性。内置教程：设备是否为管理人员提供系统的培训内容，让管理人员在使用过程提升管理知识和经验。在线咨询：是否根据系统监控信息，提供故障排除建议和提示，降低对专业服务的需求，并提高业务连续性。管理成本：各种管理功能是否需要额外许可。业务发展过程的易用性：是否将入门级存储整合到未来可扩展的存储平台，简化业务发展过程中整体存储的易管理性，决定着业务发展过程的存储可管理性。高效中小企业不同业务发展阶段对性能的要求不同。如何从性能和利用率综合指标最大化IT资源对业务的价值，保证业务发展过程的存储需求，是评估高效的关键。从性能而言，高IO性能和混合负载性能是重要的考虑因素。从利用率而言，主要评估指标如下：数据生命周期价值：分级存储，让用户根据业务需求和数据价值，将数据存放在最适合的存储介质上，实现优质介质优质利用，以优化业务处理能力，提高存储资源利用率。配置存储资源使用率：传统存储配置资源利用率不到30%，这造成了配置资源的大量浪费。自动精简配置让用户根据实际使用来消耗存储容量，大幅度提高了存储资源利用率。此外，支持服务器虚拟化，自动精简和主机卸载，提高虚拟化存储利用率。虚拟化存储提高应用部署效率：传统存储应用部署时间长。中小企业在应用多元化过程要求通过存储资源池化，和自动精简配置，提高应用部署效率和存储资源利用率。容灾存储利用率：没有自动精简，复制过程不仅消耗大量存储容量，同时消耗大量的主机资源和网络资源。自动精简复制可以大幅度提高复制过程的存储和网络资源利用率。
　　
存储设备生命周期利用率：考虑到中小企业业务发展过程中IT架构提升跨度大的特性，用户需要保证存储技术升级过程中，数据迁移不影响业务运营。随着数据价值的提高和数据量的快速增长，中小企业对于中低端存储功能和智能的要求在不断提升，传统中小企业对存储“经济”、“易用”、“高效”的界定在不断改变。为应对中小企业对存储的需求，越来越多的企业级存储厂商，将已有企业级功能和智能嵌入中低端存储产品，通过优化存储生命周期利用率，提高存储生命周期的“经济”、“易用”和“高效”，提升存储对中小企业业务发展过程支撑能力。这不仅改变着传统中小企业存储定义，也改变了中低端存储竞争格局。中国中小企业用户未来24个月应用多元化、存储整合和虚拟化，以及私有云部署的强增长，驱动着中小企业对存储性能、资源利用率、数据保护效率和业务连续性要求的快速提升。为了优化存储投资的长期投资回报，中小企业在评估中低端存储的 “经济”、“易用”和“高效”时，要立足于中长期，评估考虑因素不仅包括存储生命周期和数据生命周期下IT管理效率的优化，同时业务发展和技术升级过程的TCO、系统存储资源优化能力的持续，以及产品系列对未来业务发展的支撑，均在考虑之列，以确保存储的长期性价比。