金证券记者 史亮

　　“白银大跌连熟手下单也犹豫不决。”昨日，金融界一位人士向《金证券》记者爆料。根据这位人士描述，一家在白银交易量中贡献巨大的大型银行昨日遭遇尴尬事。这位金融界人士称：“这家大型银行的贵金属交易部门乱成一锅粥，外盘报价没有及时在早盘开市时出来，这种情况比较罕见。”

　　《金证券》记者注意到，这家大型银行是白银做市商，内、外盘均做。不过，外盘的报价耽搁，并没有影响内盘交易。

　　这家银行客服中心昨日向《金证券》记者强调，纸白银和白银TD的投资者交易正常。

　　客户经理急电客户

　　“近期贵金属交易一定要谨慎。”昨日，一位南京客户向《金证券》记者提供了这家银行客户经理的特别提示，“如果是做纸白银只能投三成，做白银TD只能投两成。”

　　“这家银行的纸白银比较知名，没有杠杆，客户比较多。”这位客户告诉《金证券》记者，“纸白银就像买卖实物一样，风险相对比较小。此外，这家银行还有白银TD，不过有杠杆。我们也知道，在银行做白银就是与银行做对手盘。”

　　上述金融界人士解释说：“银行既是做市商，也是普通投资者的对手盘，银行通过开设纸白银交易赚取交易手续费，而这家银行本身也在做外盘和内盘，外盘是国际市场，内盘是国内市场。”

　　据了解，这家银行昨日外盘下单迟缓。由于纸白银的交易是24小时的，银行外盘下单价格难产，并没有影响内盘交易。

　　银行在外盘谨慎行事，肯定也会提醒自己的客户要谨慎投资。

　　据上述金融界人士爆料，“目前这家银行总部领导也非常关注贵金属部，比如像白银品种，由于银行交易量较大，万一爆仓，后果不堪设想。”

　　交易规则银行自定

　　尽管银行客服中心强调，投资者在银行系统内的白银交易正常进行，但上述客户告诉《金证券》记者：“银行其实已经在做一些限制客户交易的事情。”

　　昨日，《金证券》记者联系上这位客户的理财经理，理财经理证实：“由于白银大跌，不少做白银TD的客户爆仓，银行对白银TD的交易进行了限制。”

　　“在银行交易系统里进行操作，很多事情都是银行说了算，和期货不太一样，期货有严格的交易制度，银行在这方面并不太透明。”昨日，南京一家期货公司白银分析师告诉《金证券》记者，“另外，像银行推出的纸白银业务，投资者都不用开户，只要银行账户里有钱就可以操作，但如果银行交易系统出现错误，银行可以自动冻结客户账户，这也引发客户不满。”

　　“为防止客户损失过大引发更多的纠纷，在近期贵金属暴跌过程中，这家银行几度提醒投资者三思而行。”上述金融界人士称。

　　交易所采取措施

　　“纸白银去年下半年才可以买涨和买跌双向交易。”上述银行理财经理称，“我们是建议投资者可以下一点空单。”

　　昨日，《金证券》记者从一家期货公司获悉，刚刚于上海期货交易所联合举办的期货交流会上，看空观点占上风。

　　参加交流会的潘先生告诉记者，“对于目前暴跌的原因，大家认为，主要是从2012年四季度开始，国际大型投资机构已经开始快速减少贵金属上的多头头寸，他们的策略一旦定下来，短时间内不会改变。此外，经济周期上，目前全球正处于由萧条向复苏过渡阶段，资金从避险品种转移至实体领域。从技术面上看，贵金属价格已经完成三浪三结构的头部结构，这两天的暴跌刚好跌破大型整理三角形的下轨。”

　　“以白银为例，如果今日再跌停，就是连续三天跌停，如果三天连续封死跌停，交易所会采取措施，避免更大的风险。”卓创张伟告诉《金证券》记者。

　　昨晚，上海黄金交易所再度发布公告，继续提高交易保证金比例并提高涨跌停限制。Au(T+D)合约保证金比例调整为15%，下一交易日起涨跌停幅度限制调整为14%；Ag(T+D)合约保证金比例调整为17%，下一交易日起涨跌停幅度限制调整为16%。在正常交易日中，黄金TD保证金比例为10%，涨跌幅度限制为7%；白银TD合约保证金比例为13%，涨跌幅度限制为9%。