网购族年刷5万0积分 银行:信用卡网上支付无积分

2013-03-12 19:02 1193

  作为网购族,市民张小姐去年在网上消费超过5万元,全部通过银行信用卡支付,原本想着一年刷卡不少,怎么样也有一笔不小的积分,但近日她上

  作为网购族,市民张小姐去年在网上消费超过5万元,全部通过银行信用卡支付,原本想着一年刷卡不少,怎么样也有一笔不小的积分,但近日她上网一查,却发现其淘宝网上的消费记录均没有积分产生,通过银行信用卡客服热线了解才知道,原来银行早有规定——信用卡网上支付不纳入计算积分范围,张小姐大呼“亏了”。昨日,记者从四大行及部分商业银行了解到,目前信用卡的网络交易确实不产生消费积分,不仅如此,记者调查了解到,各个银行信用卡“免积分”的规定各异,因此信用卡用户在刷卡前,需咨询了解清楚,才能精明消费。

  缘起

  刷卡网购竟无积分

  张小姐热衷在网上购物,去年她在淘宝网上一年购物花费5万多元,基本全部通过信用卡刷卡消费。过了一年后,张小姐觉得应该能够存下不少积分,于是在最近登录网上银行去兑换礼品。不过奇怪的是,她发现自己信用卡账户只有一百多积分。于是,她致电银行客服热线去咨询。

  “客服人员告诉我,是因为我信用卡基本用于网络支付,是没有积分的。”这下张小姐觉得自己吃亏了。“凭什么同样买东西,去商场购物就可以积分换东西,网上购物就不行,难道网上刷卡消费就不算消费?”张小姐质疑称。

  “按照该行20元一个积分来算,去年刷了5万元原来至少应该有2500多积分,我这张卡从大三开始用,已经四五年了,之前一直不知道,至少没了10多万元的积分。”张小姐称,此前自己也有收到银行的用邮件形式发来的账单,但账单上只有消费明细,并不会注明消费后到底有多少积分。

  记者调查了解到,网购一族确实存在经常不知道信用卡网购是无积分的情况,因此多名佛山网购族曾经遭遇“刷了也白刷”的现象,即使是在网上进行的上万元大额消费,最终在积分上都“颗粒无收”。

  调查

  大宗消费多零积分

  记者从各大银行了解到,实际除了日常网购之外,信用卡刷卡还有多种情况消费也是不会产生积分的,但这类情况并不是每一个消费者在刷卡前就知道。某国有银行信用卡部相关负责人告诉记者,不少银行目前在大宗消费的行业没有积分产生,如批发类、汽车、房地产的商户。“购房、购车这些消费,刷卡手续费都是按笔收取,每笔封顶才50元。但是一套房子如果刷卡就要几十万元,按照目前大多数银行的积分计算方法,即使二三十元兑换1积分也是亏本的。”

  据介绍,目前信用卡预借现金、银行费用(包括年费、利息及罚息、预借现金手续费、逾期手续费)都不予计算积分。而通过代扣代缴方式支付的相关费用,例如医院和学校、慈善和社会服务等非盈利事业的商户消费以及金融和政府类支付交易(如保险、投资、纳税、罚款)也均不计算入消费积分范围。

  在某商业银行信用卡网站上,记者见到不参与信用卡积分累计范围的商户类别就有39类,包括日常的加油类、航空类、家电类、电信类,甚至文具、办公用品、服装批发商进行消费都无积分。

  变通

  联名卡吸引网购族

  “相对于其他这些不产生积分的消费,网购可能比较普及,且次数多累计金额大,消费者会更加关注,所以网购没有积分意见会较大。”一国有商业银行信用卡部相关负责人表示,但随着目前网购已经成为趋势,越来越多的市民会在网上刷卡购物,银行也会逐渐考虑到市民这样的消费需求。

  “我们也在建议推出一些在大型网站上购物支付享受积分的信用卡。”该负责人表示,目前几乎所有的银行信用卡都可在网上使用。因此哪家银行的信用卡网上支付越便利、实惠越多,就自然能够吸引更多客户办理该行信用卡。“增加信用卡网购积分是不错的选择。”

  记者了解到,目前已经有不少银行为了吸引客户,推出与网站合作的联名卡种,该类联名卡刷卡一般都享受积分优惠。还有几家银行推出了淘宝联名卡,持卡人不仅可全额积分,还可享受其他增值服务,例如有的银行如果选择该行信用卡在网购时使用快捷支付,积分可以抵现金进行购物。因此,消费者在网购前最好咨询清楚自己的信用卡是否可以享受积分,在网购时使用可积分的信用卡来获得更多的实惠。

  银行

  符合银联相关规定

  记者从四大行以及部分商业银行佛山分行了解到,目前大多数银行的所有信用卡如果进行网络交易,确实均不产生消费积分。对于没有积分的原因,有的银行回复记者,称是根据银联相关规定,所有信用卡(包括他行)网络交易不产生消费积分。“没有积分的原因是因为消费者以网购这种方式进行结算,银行只是提供一种结算的方式和途径,银行方没有收取任何的费用,因此也没有计算积分。”一国有银行信用卡部相关负责人坦言。

  延伸

  攒积分两大妙招

  记者查看多家银行信用卡积分规则留意到,某商业银行的规则中特别提到消费时使用港币的积分算法,“消费1港币积1分”。以一件标价100港币的商品为例,它的价格折合人民币约80元,市民在香港刷卡购买了该商品,就获得了100个消费积分,这与在广州刷卡购买一件同样是80元的商品相比,明显可赚取更多的积分。这对于喜欢到香港扫货的市民来说,无疑是一个好消息。

  此外,有达人推荐,银行有一款信用卡名为“香港旅游卡”,持卡人在香港消费签账可得3倍积分,还可获得多家相关商户的折扣优惠,适合经常赴港的市民使用。

  市民刘女士则建议,尽可能将家人的消费集中在一张信用卡上,这样可以集中积分,再到积分商城兑换喜欢的商品。刘女士给婆婆办了一张附属卡,可以将附属卡获得的积分转移到主卡上一起使用。此外,平常跟朋友聚餐,在采用AA制支付餐费时,她常争取刷自己的信用卡,朋友再付给她相应的现金。

  相关新闻

  信用卡积分含金量缩水

  刷一万五现金积分够换一杯咖啡

  “再不抓紧喝杯你最爱的星爸爸咖啡,明天积分兑换就涨上去啦!”上海白领周小姐刚一上班就收到同事的信息。而根据上海地区的招商银行信用卡官方微博发布的消息,“自3月1日起,招行信用卡积分兑换星巴克中杯饮品由660分调整为799分啦!”

  此消息一出,即有网友跟帖吐槽,指责积分兑换太坑爹。网友xiaolaodu就称,“见证了600积分一杯咖啡变成660积分,现在又要变成799积分,就一年的时间,也贬值得快了点吧!”而“林子里的喵”计算了一下,按该行目前积分规则20元抵1分,刷卡15980元才可以换一杯咖啡。

  而另一家提供积分兑换咖啡的交通银行,也在近日提高了兑换门槛。网友“素颜公关小彦子”就在微博上“奔走相告”:“用交通银行信用卡积分兑换星巴克咖啡的注意了,从6000分(非周五)涨价到10000分了!”该网友还称,继民生、广发取消买一送一之后,自己已经不知道还有什么优惠活动了。

  记者了解到,包括中行、广发在内的多家银行在今年修改了白金卡积分规则。3月1日起,中国银行将在全国范围内对白金信用卡积分累积规则进行调整,调整后白金信用卡在境内(不含港澳台地区)用人民币消费不再享受双倍积分优惠。而广发银行则早在1月就发布公告表示,从2月1日起调整商旅白金卡积分积累规则,每月积分中多倍赠送部分上限为100万分(不含基础单倍积分),超出上限部分将不享受多倍积分赠送。 本组稿件综合《广州日报》 《羊城晚报》 《信息时报》

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