亲爱的客户、员工朋友们：你们好！

    感谢你们一年来的辛勤付出！
 
    近几个月，世界的经济秩序受到了很大的威胁：首先是美国的次贷危机爆发，继而引发金融危机，最后导致世界范围的经济衰退。当前，各国政府债务上升、企业纷纷破产、失业人数激增，而社会动荡也常常随之加剧；据IMF（国际货币基金组织）最新的调查推算，这次危机的时间最少要持续一年之久。作为本行业的先行者，有必要对这次危机对我们的影响作出一点分析和准备。
 
    “任何企业都不能幸免于此次金融危机”，微软CEO史蒂夫·鲍尔默的观点，也应合了文具业当前的处境：在国内3000余家上规模企业中，关、停、并、转的比例已高达20%以上，而行业的综合开工率，也降至40%以下；当前，许多企业家信心不足，普遍对产业关注度降低、对熟练工储备及人才梯队培养不再重视、对技术创新不再投入、对未来转型升级不再热情、对继续做大做强不再热衷……我所忧心的是，这可能引发中国制造业的大步倒退。
 
    有欢乐就有痛苦、有兴盛就有危机，这就是市场机制。在接二连三的坏消息面前，贝发集团快速感知环境变化的能力及经营业绩逆市回升的表现，令人欣慰：前期因汇率变化、退税下降、制造成本增加、劳动规范乃至金融危机给中国出口商带来的影响，让现阶段逾90%产品出口的贝发集团，嗅到了危机即将来临的气息；因而，我们比别人赢得了更多发现问题、认识形势、研究对策及提前准备的时间。当危机来袭之时，有想法、有办法、有打法的贝发经营团队，凭借一套“组合拳”，得以在全行业“入冬”的背景下，快速遏制住了阶段性出口下滑态势，3季度始即回归稳定增长轨道。
 
    面对席卷全球的金融海啸，我们始终相信，“站桩出招论”是应对当前危机的明智谋略。“站桩”是战略准备，“出招”是策略执行。从14年经营实践中，贝发集团总结出来的体会是：越是在经济低迷的大环境下,越是要站稳“底盘”练好“桩功”,保持屹立不倒；而当内气充足、底盘沉稳之时，“出招”遂有了更大的胜算。
 
    事实上，近1年来贝发集团一直在巩固自身的“底盘”，措施包括：“造武器”，凭借环保、时尚、创新的产品，找到了国际市场上的结构性商机；“换角色”，完成从“文具制造商”到“文具服务商”的身份转换，为海外客商做一站式的采购代理；“控风险”，实施出口信用保险，对大部分客商推行“1周回款制”；“练内功”，改进生产流程、提高自动化水平，减少了上千万元成本。
 
    当然我们也绝非天天“站桩”、从不“出招”。在审时度势之后，启动了“多头抓”策略，一改以往偏重欧美市场的做法，进入多个全球新兴市场……关键是，比以往任何时候，我们都更确信“坚守主业”的重要性，谨慎对待非相关的投资和扩张。
 
    面对诱惑，冷静比冲动重要；面对危机，直面比回避重要。想知道目前谁的麻烦最大，看看前两年谁最风光、曝光率最高即可，这似乎已成为近期商业世界的新图谱——跌得最惨的，往往由于过于乐观的投资、大手笔的收购和过长的经营战线；而贝发集团创业14年间，在别人一窝蜂地进入楼市、股市、债市、期货等风险行业之时，我们抵制住了各种诱惑，心无旁骛地将“一支笔”做到了全球前三、亚洲第一的位置。而这种长期坚守主业和追求稳健经营的企业风格，也使我们在经济“寒冬”下拥有了健康的体质。
 
    为什么我常常强调信心危机比金融危机更可怕？因为，在前进路上，一俟遇到挫折，就掉头而去，他将自此与梦想无缘。贝发集团一贯的立业态度，正是“在别人狂热的时候先冷静；在别人气馁的时候有信心”。当前，因国内文具业洗牌为优势企业留出的“市场蛋糕”、因海外客商摈弃低资质合作方而带来的客户“回流潮”、主流市场的“补单”需求，以及原材料价格持续回跌和出口退税上调等利好消息，都一再地给我们以前行的勇气和信心；更重要的是，笔类文具作为人们的日用消费品，不会随经济环境变化而出现需求的大起大落。我们坚信中国“智造”的书写工具，是在参与国际竞争和分工中真正具有比较优势的产业之一，并决心为之倾尽全力！
 
    这个时刻，只有满怀信心、只有稳健经营，才能帮我们度过危机；只要经历全行业的危机犹能存活，才可能成为真正的王者。我们认为比较有效的“过冬”办法，就是持续改进效率、降低成本，以及保持对客户需求的尊重。因为一定是企业赚钱了，才会支付给员工更多的薪酬；一定是企业稳定了，才会保证足量的就业岗位；一定是每个人都付出前所未有的努力，才会使企业及其个体最终转危为安。
 
    企业像一列翻山越岭的列车，不要在进入隧道的时候感到绝望；出口在隧道尽头，而列车是在前进。在这场金融危机中，中国已经是一个相对受到较低影响的市场，我仍相信“抱最大的希望、做最坏的打算、尽最大的努力”是面对当前困境最好的态度。总之，既然是大自然的优胜劣汰要通过冬天来完成，那么，在2008年的岁末，我们会选择与员工、客户和社会各界手拉手一起“亮剑”，来迎接新的一年！