工商银行黄冈分行把握“稳中求进、好中求快”的主基调，深化专业化经营，实现了小企业信贷业务与国内贸易融资业务跨越式发展，小企业信贷业务与国内贸易融资业务在总行系统内排名得到了显著提升。

　　一、统一思想认识，调整信贷结构。该行引导各支行调整信贷经营思路，将有限地资源配置到经济资本占用少，综合回报高的业务领域，增强开拓小微企业信贷市场的主动性、积极性，着力提升小微企业业务发展能力和市场竞争力。

　　二、转变营销观念，创新业务模式。今年来，全行着力转变营销观念，改进业务发展模式，以集群营销、规模经营来促进小企业业务与国内贸易融资持续健康发展。

　　三、加强基础工作，防控信贷风险。小企业金融业务专业化经营以来，该行坚持做到一手抓市场拓展，一手抓信贷管理。业务快速发展的同时，业务基础也得到夯实。一是搭建起了专业化经营机构与机制框架。全省三级行均建立了小企业金融业务专营机构，配备了专职从业人员。二是完善了业务操作流程。全面实行了小企业“四合一”操作流程和国内贸易融资业务债项授信项下的授权审批制。三是强化了信贷资产质量管理。全行小企业贷款与国内贸易融资不良率均低于全行公司法人客户贷款不良率和全省系统小企业贷款、国内贸易融资不良率平均水平。

　　四、加强队伍建设，提高人员素质。近年来，该行与各支行通过脱产培训与在岗学习、集中授课与送教上门、政策讲解与案例示教相结合的途径，狠抓客户经理与基层管理人员的业务技能培训，从业人员业务素质得到快速提高。