中小企业融资难，为中小企业提供金融服务也难。情景就是企业苦苦寻找资金，同时又有很多资金苦苦寻找合适的贷款企业。两种难处同一个症结——信息不对称。解决了信息不对称问题，困扰银行业的中小企业金融服务风险和效率问题也可以循路一步步化解和提升；解决好风险和效率问题，为中小企业提供金融服务就不再是出于责任，而是可持续的自觉行为，“两难”问题自然迎刃而解。

　　如何解决信息不对称问题？答案是金融社会化。借助与县市区地方政府合作、专业担保机构和行业或者产业协会等社会专业力量监督评价的合力发展中小企业业务，无疑是其中一个不错的选择，可以起到事半功倍的效果。政府部门出面组织协调，把资金的供给方银行、需求方中小企业、专业担保公司、专家以及相关的社会市场力量聚拢到一起，利益诉求的各方在一个公正公开的平台上提出各自的主张，在这个过程中，信息被充分交流、融合，资金的供给方和需求方高效对接、速配。

　　银行开展中小企业业务的最大阻力来自效率低下。在统一的中小企业金融服务平台中，数量众多、分布广泛的中小企业被打包，银行通过“批处理”——统贷给平台，平台再分包转贷，这种模式大幅度地提升了效率。

　　这么做还有一个重要的好处，就是降低风险，而银行开展中小企业业务最大的担忧正是风险。首先是能把政府信用、政府组织协调能力与企业和市场的力量结合起来，有效运用和放大政府信用在市场建设中的功能。其次是平台参与各方分散了风险，中小企业贷款合作平台的风险分担机制要求，银行、中小企业、当地政府、借款平台、担保公司各司其责，分担相应的风险；而风险分担机制倒逼平台上合作的社会监督评价机构对贷款企业进行严格甄选限制，从源头上控制风险。再次是依靠社会力量约束资金的使用者，把风险控制贯穿贷前、贷中、贷后每个环节，把好每一道关口。最后是规范、透明、公开的操作流程降低了道德风险和隐性成本。

　　在风险可控的前提下提高效率，能够极大地提升银行业开展中小企业业务的积极性和主动性。同时，通过简化授信程序、延长授信期限、提高授信额度、实行贷款利率优惠等举措，对优质中小企业进行大力扶持。对讲诚信、守秩序的企业由政府给予一定比例的融资贴息，对不讲诚信的企业，增加其违约违规成本，保证资金向有产品、有市场、有效益、讲诚信的企业流动，收到激发中小企业合规、诚信经营，打造良好信用环境的效果。在此过程中，银行把中小企业业务做大而经营成本降低，收获到不错的经济效益，可持续性得以保证。

　　中小企业是金融服务合作平台设计的支持目标，实际上也是最直接的受益者。因为银行的效率提高，中小企业可以享受到更优质的金融产品和服务以及较低的利率。银行通过与中小企业零距离接触，可以更加贴近中小企业的实际需求，创新开发出更加适销对路、更有针对性的金融产品和服务，以更灵活的方式支持中小企业的成长。同时，中小企业在经营中遇到的实际困难，在这个有社会各种力量参与的平台中，银行的信息优势、专家的智慧等可以更大程度地传递给企业，帮助企业积极应对挑战，转变发展方式，加快产业升级。

　　借助社会化的力量，通过统一、公开、透明的中小企业融资服务平台，“两难”问题得以化解，最终受益的是全社会。中小企业是就业的主力军，是经济活力之所在，中小企业得到发展，就会带动经济和就业，政府税收增加，百姓生活水平提高。此时，“两难”变成多赢。