银行要派出所立案才冻结骗子账户

　　武汉一市民跑完派出所钱已被取走

　　本报讯 武汉的彭师傅发现把钱汇给骗子了，但银行却无权冻结骗子账户，并告知必须要派出所立案才能操作。结果彭师傅跑银行、到派出所报案，前前后后忙了数小时才走完程序，此时骗子已经把钱取走了。前天，彭先生投诉称，银行处理问题太机械，导致他的钱被骗子取走。

　　奔忙三小时后钱还是被取走

　　上周六中午，彭师傅给在黄陂上学的儿子转账后，发现自己被一条短信误导，从而转给了一个名为丁星的骗子。当天中午1时，彭师傅急急忙忙赶到银行，说明了此事。银行工作人员查询之后确认对方还没取款。彭师傅要求银行冻结对方账号，银行解释说没有权限，让他赶紧向公安机关报案，然后才能凭借立案证明冻结账户。等到彭师傅3时多拿着立案证明回到银行时，钱已被骗子取走。

　　前天，该银行相关负责人告诉记者和彭师傅，银行没有权限随意冻结任何一个账户，办理冻结必须得有公安机关的立案证明。否则，任何一个人拿着短信，就要求冻结某一账户，金融秩序就乱套了。后经记者询问工行、建行、交行、招商、民生的客服，发现这些银行的说法都一致。

　　不过，常规的做法耗时漫长，等程序走完，汇出的钱也多半被取走了。业内人士认为，最好的措施还是防范，其次是采用应急方法。

　　听了银行解释，彭师傅也认同银行没责任，但他仍很生气。

　　支一招：胡乱输密码也可“冻结”它

　　万一钱已经汇到骗子账户上，如何处理？一位从事电子银行工作业务的业内人士支了一招。他说，为了保障账户安全，银行规定，任何一个账户会因为输入三次错误密码而被锁定，而账户所有人必须到银行办理密码挂失，账户才能重新开启。被骗者可利用这项规定迅速锁死对方账户。

　　具体操作方式是，利用电话银行、网上银行或者ATM机上的无卡取款功能，输入账号后，胡乱输入三次错误密码，对方账户就被锁定，钱不能马上被取走。随后，当事人再去公安机关办理相关手续。 (武汉晚报)