接件的甘肃汇通快运避而不答收货人报案遭遇尴尬

箱内装着7块鹅卵石。陈若梦 摄

　　3箱18盒价值6万余元的名贵药材，从兰州寄出，历经10天辗转4家物流企业，最终到达内蒙古鄂尔多斯市的收件人手中。但让发货人和收货人万万没有想到的是，箱内的礼盒里除了7块鹅卵石外，没有半根虫草。鄂尔多斯市收货人白先生报案时，兰州、鄂尔多斯警方均建议他去对方城市报警。

　　快递虫草,拆包时发现成石头

　　10月17日，记者见到刚刚从内蒙古鄂尔多斯赶来兰州的白先生，“从三江源寄出时箱子里明明是虫草，但我收到的时候，18个礼盒里除了几块鹅卵石外什么都没有。”采访中，白先生告诉记者，自己在鄂尔多斯经营着一个礼品店，他长期与兰州的位于西兰国际大酒店附近的“三江源”店保持有合作关系，每隔一段时间都会从这家店购进不同规格礼盒装的虫草，每次这家“三江源”店面的负责人都会按照要求将虫草包装后，通过快递发给他。

　　9月28日，他再次向该“三江源”店订购了5种规格共18盒虫草，以及几盒藏红花和鹿茸含片。当时该“三江源”店负责人将18盒虫草分包进了两个纸箱，将藏红花和鹿茸含片包装进了另外一个纸箱，交给了甘肃汇通快运的揽件人。10月8日，3个纸箱终于送到了他的手中，然而他拆包取货时发现，18个虫草盒中没有一根虫草。慌忙之下，他将货物退回了当时为他送货的蒙通顺达物流。而直到此时，他才知道发给自己的这3箱货物在从“三江源”发出后，辗转甘肃汇通快运、兰州通世通物流公司、河北兰州快运、蒙通顺达物流4家物流企业后，才送到了他的手中。

　　未经授权，货物竟被三度转手

　　为何由甘肃汇通接收的邮件数次易主？采访中，白先生告诉记者，9月29日他接到甘肃汇通工作人员的电话称，由于投送网络问题，汇通公司无法直接将货物送到他的手中，询问他如何处理。由于自己身处异地，他要求该工作人员与发货的“三江源”负责人联系，协商送货渠道，之后就再也没有了消息。

　　转用其他物流企业是否经过了发货人的同意？“没有，汇通快运从未给我打过电话。其间，我两次打电话询问货物是否送达时，汇通快运的工作人员也没有告诉我货物需要转交其他物流企业的事情。”10月17日下午，西兰国际大酒店附近的“三江源”店经理宋卉对记者说，由于所发货物价值较高，9月28日她与工作人员打包时，甘肃汇通快运一常姓收件工作人员一直在现场，在确认物品无误后才将3个纸箱带走。

　　失主报案，两地警方建议去对方城市报案

　　没有收货人和发货人的授权，甘肃汇通快运为何会将货物交予其他物流企业，且辗转3次之多？当天下午，记者赶到甘肃汇通位于北面滩新村的办公地址时，却被该公司一工作人员告知，公司负责人外出。随后，记者说明原委，并留下联系方式，请求与该公司负责人取得联系。但直到当晚8时发稿时，记者始终未接到对方打来的电话。

　　随后，白先生打来电话告诉记者，由于丢失物品价值较大，他准备求助警方，但兰州、鄂尔多斯警方都建议他去对方城市报案。

　　编辑：李璐