尽管应聘者专业、年龄、学历差异大，但险企仍不放弃挖掘潜在的业务员机会

　　■本报见习记者 丁 慧

　　当整个保险行业都在对“增员难”这个非一时半会儿能解决的问题挠头时，有保险公司已经开始祭出“曲线救企”的新招了，这个“曲线”就是保险业务的兼职岗。

　　通过兼职这个相对更有吸引力的职位，保险公司可以招募不少“自由人”，这其中肯定不乏在未来将保险兼职转为全职专职的可能性。

　　如此来看，保险兼职倒是可以作为险企“招兵买马”的一条坦途。

　　兼职招聘

　　一次机会也不放过

　　在智联招聘、前途无忧等招聘网站上，公司栏输入“保险”便搜索出多个国内知名大型险企的招聘启事。而以“保险”“兼职”做筛选条件时，有两家保险公司浮出水面，分别为中资、外资合资公司各一家。

　　按照这两家公司的联系方式，某日上午，《证券日报》保险周刊记者托一个亲友试投了简历；出乎意料的是，当天下午该亲友人士便“幸运”地接到了上述这两家公司的面试通知电话。尽管对接到面试电话早有心理准备，但保险公司如此之高的反应效率，还是让记者出乎意外。

　　中资公司的面试通知电话中，一位自称某销售高级经理助理的女士告知记者的亲友，简历已通过筛选，通知他周末上午去参加公司的产品宣讲会，随后进行面试。

　　但当记者亲友提醒她，自己的意向为保险兼职时，该女士先是有点出乎意料地停顿了一下，但随后表示，可以按正常流程先安排面试，再在面试中与主管协商，看看兼职能否行得通。

　　记者亲友询问是否需携带何证件时，该女士只是表示，面试需着正装。

　　不过由于时间冲突，记者的亲友最后只选择了外资公司去面试，从而未能如约去前述中资公司面试。面试时间过后，前述公司的该女士接连打了两个电话给记者亲友，对争取其参加面试仍未放弃。

　　而了解到记者亲友参与到前述合资公司的面试过程，更是让记者体会到保险公司在招募新兵时的“热情”之高与“锲而不舍”的精神。

　　记者的亲友当天下午收到来自这家合资公司的两通面试电话，不过随后由于未收到对方关于面试时间、地址的短信，因而错失了面试。随后在面试时间过后，对方也再次致电亲友，不过由于错失了电话，因而该电话并未接通。

　　就在记者以为亲友与该公司“无缘”不会再接到电话时，过了几天，该公司的联系人之一再次致电亲友，听记者亲友表述未收到短信因而未能去面试时，对方表示可能是人事在通知时遗漏了，并询问是否依旧方便进行面试，记者亲友同意了面试。

　　三番几次的电话询问，足见保险公司在招聘时下的功夫之深，以记者亲友仅投递简历的上述两家公司的面试电话经历就可以不夸张地说，增员日益艰难的情况下，保险公司如今可谓不放弃任何一个潜在的业务员，能增一人是一人。

　　专业、年龄、学历

　　应聘兼职者背景差别大

　　经历几番波折后，记者的亲友进入其中一家公司的面试流程，记者也陪同亲友来到面试地点。正是在这个过程中看到应征者专业背景、年龄、学历差距之大，让记者对保险公司的“增员难”有了直观的感受。而在面试过程结束后，一位有过保险从业经历的面试者对记者表示，有一些的惊喜，主要在保险公司对于合规的态度上。

　　根据记者的粗略统计，在当天接受该公司保险兼职业务员面试的人数保守计算也有20个，一定程度上反映出保险兼职相对专职全职似乎更受欢迎。短短一小时之内，知情人士了解到的几位保险兼职“候选人”在学历、年龄、专业等个人背景经历上有极大分别。

　　在与几位面试者有所交流后，记者了解到，这些人中有驰骋于各行业的专职销售员、有物流公司的业务员、有实业公司的技术员、甚至不乏在航天科技做卫星测试的高技术人才；而学历除了较多数的大专、本科之外，也不乏少数的硕士研究生学历、高中学历等；应聘者的年龄，更是从26岁至44岁不等。

　　保监会于去年4月份发布《保险销售从业人员监管规定(征求意见稿)》，将报考保险销售从业人员的资格由高中提高至大专。而至于上述高中学历的应聘者面试结果如何，是否进入到下一阶段的培训，尚未可知。

　　据称，面试官介绍该公司此次组建兼职培训班的目的主要有两个，一个是为更多已经工作的人提高收入，一个是寄希望于更多人了解保险，以使得这些兼职者中将来会有一部分人转成专职全职保险从业人员。

　　保险公司通过设立兼职人员岗位并不惜在前期花费较大成本对其进行培训，上述的两个目的透露出其在战略上的一些蛛丝马迹，即实现另一种途径的增员。何况在这个过程中，保险公司做的也并不是完全“赔本”的买卖，因为兼职人员不会有责任底薪，一旦其成功展业，保险公司便能节约这部分“养家”的成本，坐收兼职人员的业绩。如此一看，保险公司辗转设立兼职岗位，也就有了动力。

　　据面试官介绍，最近一次的保险营销员资格考试将于9月12日举行，而此次该公司的兼职培训班的一部分课程即是针对此次考试进行的。

　　招募尽力坚守合规

　　尽管在招聘新人时有上述问题在内的种种困难，但根据前述有保险从业经历的面试者表述，已能感受到，保险公司仍在尽力坚守保监会主导下的各项政策的合规。

　　据该面试者表述，面试时合规文件的签署一个不少。除了基本信息的保证外，对于不会进行《保险销售从业人员监管规定(征求意见稿)》中“13种误导行为”的保证承诺、对于上述《规定(征求意见稿)》第七条中符合从业资格的保证等在内的条件，均专门设立了协议，需应聘者签署。

　　其次是在面试过程中，面试官一直强调，各位欲做保险兼职的面试人员，必须保证80个小时的岗前培训，没有回旋的余地。面试官在谈话中，一再跟各位应聘者确认此点，并希望得到各位的肯定答复。

　　而这正是自2006年7月1日起施行的《保险营销员管理规定》第三十九条规定的，“保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于80小时的岗前培训。”

　　这就意味着，即使是兼职，但对于不能保证参加80小时培训的应聘者，该公司也不会考虑给予面试通过参加培训的机会。

　　不过凡事都有例外，记者了解到，面试者当中有人有可能会出现缺勤的情况，其还专门为此私下询问该公司人员是否有变通的可能，因为按照该公司面试官的说法，这种情况将无法被接受。据称，该公司的面试官对此的回应先是面露难色，但最后仍表示，这个(不够80小时岗前培训)问题不太大，别差太多就行。

　　业务员言行有待规范

　　保险公司整体更趋合规的同时，部分业务员的言行仍有待规范。根据亲友的面试过程录音，记者发现存在于基层业务员中的某些“擦边”行为。

　　如在涉及偿付能力充足率的问题时，该公司的业务人员将这个概念解释为，全部保单均发生理赔时，保险公司能赔付的次数。按这位业务员的说法，如险企的偿付能力充足率为200%，就意味着这家公司的资本足以支付双倍与全部保单发生理赔时的总保险额，这显然是不准确的。

　　按照2008年9月1日起施行的《保险公司偿付能力管理规定》，偿付能力是指保险公司偿还债务的能力，而偿付能力充足率即资本充足率，是指保险公司的实际资本与最低资本的比率；实际资本，是指认可资产与认可负债的差额；最低资本，是指保险公司为应对资产风险、承保风险等风险对偿付能力的不利影响，依据中国保监会的规定而应当具有的资本数额。

　　另外业务人员在招募新兵时，言语在肯定自己公司之余，仍透露着对其他险企的负面评价。而根据《保险营销员管理规定》第三十六条明确规定，保险营销员从事保险营销活动，不得有利用行政处罚结果或者捏造、散布虚假事实，诋毁其他保险公司、保险中介机构或者个人的信誉。